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苹果的售后~~~~~很烂很烂!

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上个星期iphone4突然出毛病,不停的重启,老公仔细研究后觉得是电池坏了!手机是在新加坡买的,给苹果打了技服后告知维修是有尝的(对于这点早就有心理准备了)!周末去了苹果官方授权的维修点,前来维修的人真是络绎不绝,有方块键坏了的,有主板烧了的……!看到更多的是拿着联通的签约机来维修!每个来维修的机器首先要被客服人员用一个类似手电筒的东西照那个数据线接口,如果变色了,就不能保修,说是手机进水了。接着就不停的听到客服人员说“你机器的串码不对,不能保修……,你的发票有问题不能维修……“。而这些真正大陆行货的购买者就是一头雾水了,明明是买的行货却不能保修,接下来的就是巨额的维修经费了,换个电池580,换个主板至少1900(这价格都是交换价,非交换价价格更高!),这真是一比高额的售后服务啊!还准备出了iphone5再买个给老公的,现在老公还是决定安心用他的索爱XPERIA Arc(目前已经摔了好几次,使用完好)

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tulip_2001_117 高中一年级
交大发表于 2011-8-22 21:23 新加坡的手机在国内肯定保修可以致电苹果官方客服电话或直接去苹果的专卖店 只有北京上海有绝对免费一年 ...

就是打了官方客服问的,只要不是大陆行,国内都不保,新加坡手机可以自己寄到新加坡去修!还好我手机是当时在新加坡苹果官网注册购买的,没有花那么多米。要是买的联通的那真是还气死了!客服那边很多说不能保的差不多都是买的联通的,或者是外面买的私活所谓的港行什么的!大陆维修点也修港行,但是要真是港行 有完整的销售发票之类!建议买港行还是香港直接买比较好!有保

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