报价单不签合同不让拿走？是这样么？

在一家装修公司，直接说了吧，是美颂雅庭，参加了他们3月12日在武展的活动。

有些疑问，帮朋友急问大家.

1.设计师给的报价单必须是签了合同才能拿么？

2.已经给了1000元，不知道这是什么钱，装欧式田园风格，感觉设计师不是很擅长这一方面，想退钱。但克服说人家出图了，这钱就不能退了么？急问大家啊，谢谢。

初次装修，就遇到这问题，真是郁闷。