中国电信 到哪里可以投诉你

本人上月办了电信的翼路发169套餐

就是用手机送宽带 还含了ITV

刚开始装了之后 就发现ITV的小毛病不少

看电视节目 差不多五分钟十分钟就卡住了

看数据库的电影电视剧好点 但是半个小时左右也卡住了

打电话反映了 说是机顶盒太水了 说给换一个

事情过去了一个月 也没见换机顶盒的来

我们也暂时凑合 关键是电信不让我凑合了

上个星期网坏了 ITV也坏了 电话也坏了

这一个多星期都每天都在给电信打电话

上个星期四和周末都和电信约好了上门

足足等了三天 无人前来处理

没处理居然总是收到10000的电话

说问题已经解决问满意不满意

我晕 没上门 没服务电话 咋就解决了

后来打电话去反映这个问题

我现在都不知道怎么搞了

每天回去没电视没网 关键169都是每月月初就扣了

现在也不来人 也没电话

不说别的 我单纯的想解决网和电视的问题

肿么办肿么办啊....

我无心为难客服 我知道你们也是只能反映问题

可是维修部门不来电话不上门

你们让我怎么办

现在真的蛮后悔搞这个了

蛮烦小区只有电信 电信那点分成拿了都划不来

也不想想给业主带来多大麻烦

很烦这些垄断企业 何时垮啊 。。。。

有没有人给点建议给我啊 我真是要疯了

投诉无门啊

顺便问哈 要是我现在退了 能退什么

当初交了108初装 900换个手机含900话费 每月返30

还有首月200预存话费

哎 抓狂