碰运气?楼上这话说的几轻巧?
你花2、3钱就为碰运气?
花花社长发表于 2011-12-4 17:11 额。。在小胡屋里买了2次机子了,都还蛮好的。。。机子好,他态度也好。。。LZ看还能不能跟他再沟通哈解决 ...
我必须说,我今天中午过去,真的没想到会是这样的结果。
手机不到1个月出问题,我从没想过要换个新的或退这种要求,
我只是想把问题解决掉,能用就好了,这个要求不高吧?
可对方却一直在坚持,手机有问题就是你自己背时,运气不好,跟他们没有任何关系。
然后维修费用必须也只有我自己来全部承担。
一个新买不到1个月的手机有问题本来就蛮闹心,
还要等2-3周,还要我自己出全部维修费用,这道理怎么也说不过去。
帅氣周周发表于 2011-12-4 17:34 LZ 看能不能沟通哈 小胡 我在他那里也买了2部 周围的朋友也都是我介绍去的 没有一个人说不好, 凡事 ...
本来也没准备上火说的,只是这次多少有点过分。
第一,小胡第一句话就说我是因为充电导致出现手机无法开机的问题,我在想晚上11.2点插上电源充电,然后早上8.9点起来拔下充电插座,如果这有问题的话,那我敢保证至少有95%以上的手机是这样的问题。
第二,手机有问题就是我背时,就是我运气不好?跟他们一点关系都没有,我相信任谁听了这样的解释都会有我这样的反应吧。
花花社长发表于 2011-12-4 18:02 回复 楼主 的帖子那才是巧。。。你这种论断我不同意。。。
我敢发誓,我说的没有任何夸张和放大。
我也一而再,再而三的强调我从来没说过也没想过要换一台机或退的想法,
我就是怕有人说我是故意找歪。
我所说的就是我今天所遭遇的,你信与不信,我真的没办法控制。
之前就是觉得得意这么大的消费群体,
他家又是牌子这么响,不管是质量还是维修,都应该会有所保障。
只是没想到,问题不出还好,一出就完全是另外一幅嘴脸。
今天我一过去,对方就是一幅很不耐烦的神色,
第一句话就是”又怎么啦“(因为之前找过他刷过一次系统)
整个沟通过程中,他们一开始是在强调我自己的充电方式有问题,
此后又说手机出问题只能怪你运气不好,背时;不关他的事。
关于维修的事他们也说不清楚,只是说会拿到深圳去修,至于费用多少他只是说我自己全部承担。
我想无论如何,这都不像是要好好解决这个问题的方法吧?
花花社长发表于 2011-12-4 20:41 回复 wwmm8848 的帖子版主就应该配合LZ找出小胡一起解决问题???
如果卖家有真心解决问题的态度,那就让人很开心啦;
如果能惊动版主亲自前来处理,那就更让人高兴啦。
有大美女可看,这个福利不是一般人能有的啊。
哈哈哈
小胡发表于 2011-12-4 20:54 和楼主沟通不成功 帮忙解决问题 他像是我故意卖个坏机器他一样 一碗都是我的 哪当时他怎么不选择买行货! ...
我有说你是故意卖个坏机器给我吗?
是谁第一句话就说我是自己充电把手机充坏的呢?
我有说一碗都是你的吗?
我跟你沟通怎么解决问题,是谁说手机出问题只能怪你自己背时,运气不好?
手机我买了不到一个月,很爱惜的在用,
坏了就完全是我自己的问题?就跟你没半点关系?
还有,从头到尾我有说过一句“你卖的是翻新机”这样的话吗?
一开始我是不是心平气和的在和你们说事情,
是谁一而再、再而三的跟我说手机出问题只能说你运气不好的话呢?
玩火发表于 2011-12-4 21:27 私货手机不保硬件楼主才1个月出了问题确实比较悲剧!这事情大家都退一步,何必闹的不可开交?
你可以看我和卖家之间的留言
就很明显可以看出不是我不想解决问题
而是现在对方根本就没有想与我解决问题的诚意。
所以,你懂的。
洗头的鱼发表于 2011-12-4 21:57 HTC的机子本来就不稳定 难道LZ在买之前没有详细了解么 没有100%不出问题的机器 当年爱立信几千快的机器还 ...
这位意粉颇有点祸水东流的意思哈,又或者说话有点偏帮啊,我不想深入这个话题啦。
现在是就事论事,我想不需要说什么爱立信机器的问题吧,爱立信那都是多久以前的手机啦?
和现在的HTC能比呢?何况我有说过100%没有问题的机器吗?
我之前也是从头到尾看过小胡的帖子,也在QQ咨询过他多次
他一直在跟我说G11没问题。
更何况,
从头到尾我有无理取闹过吗?我有提出非分要求吗?
我只不过是想把手机修好能用而已,这个要求过分吗?
感谢你的关注于回复,谢谢
牛牛妈妈08发表于 2011-12-4 21:59 私货不都是店内保修的吗?他们店没有保修之类的吗?
出问题要送到深圳去修
并且维修费用需要自己全部承担
你说有没保修呢?呵呵呵
小胡发表于 2011-12-4 22:15 你今天自己走了 ,是我不解决? 还在那里和找我买手机的 闹 大哥你像是在好心 和我解决问题?
我在现场,你们就有真正想解决问题的诚意吗?
整个沟通过程中你们的意思就是一种:
那就是手机有问题就活该我背时,
如果要修的话就要拿到深圳去修,时间要2-3周这样,然后维修费用自己全部负担。
并且维修费用是多少你们也不清楚,如果是小零件有问题那还好,
但要是大件之类的有问题,那维修费用我估计都能买部新的手机,不是吗?
你没办法给我一个明确的答案,我还要傻乎乎的待在你柜台前看着你们无动于衷的样子?
我和找你买手机的闹,你这话说的我搅黄了你多大的生意一样,
就一个人在问G11,我说我买的g11有问题,难道这不是事实吗?
我有无中生有,信口雌黄吗?
如果不是你自己一幅手机有问题跟你没有半点关系的态度,
有谁会闲着没事做这些蛋疼的事呢?
在发现沟通无果时,我不想和你再继续争辩下去,我选择离开,
对于你来讲不是更好的事情吗?难道你想我一个下午都待在你柜台前告诉每一个人这件事情吗?
作为一个顾客,我敢说我没有任何过分的地方;
只是作为一个店家,你会不会做的太过分了呢?
唔嘎嘎,哎哟哟发表于 2011-12-6 10:46 楼主 我同情你 但是没用 不要在这里纠结咯 没看出来? 版主都出来撑腰了 别给交钱了滴 带勒里 ...
嗯,你说的我都晓得。
已经在找朋友准备这2天就去修的,
本来就没准备让他修,也知道得意的水很深,
所以,谢谢啦。
马尐跳发表于 2011-12-6 18:37 回复 仰望心空 的帖子买了啊。。。当时我就在旁边听到LZ和小胡的对话,我表示不发表任何言论。。
哦,是吗?
那还真是蛮巧的来。
希望你买卖愉快,手机用的顺心。
andylu225发表于 2011-12-6 11:43 在小胡家买了不下4部机器,他确实话很少!但态度我感觉OK!私货硬件只保7天不知道小胡在卖之前和你说过没有 ...
我为何要喷你?
你是成年人,有自己的判断能力,有自己的价值观;
这个喷你又跟我有什么好处呢?
至于讲不讲道理,你有自己的判断,我也有自己的道理。
andylu225发表于 2011-12-6 22:32 回复 深海幽蓝 的帖子我阐述自己的想法而已!你的话语貌似没有喷,实际上大家都懂的!我是不是成年人不需 ...
大家都懂的什么啊?
你是不是太敏感了啊?我有说一句什么其他的话吗。
我只不过是说你是成年人,有你自己的判断,这个我没办法左右。
这个我不过是就事论事,你从哪里看出我有喷你的意思啦?
你这个有点莫名其妙,没有的事你硬往自己身上揽,
又或许故意找茬的是你吧,你看看我给你的回帖,
我到底哪里有喷你的意思?
真是莫名其妙的。
还有,我施加什么压力?
我现在自己找人修手机,自己出钱,
难道这事发生了我连说都不能说一下吗?
你自己在这一边说风凉话,一边还要别个不爽勿喷。
你说我给商家施加压力,我施加什么压力啦?
从我发帖到现在,商家耳都不耳我一下,
我自己找人修手机,我有什么压力可施加啊?
真是莫名其妙的人啊。
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