宝宝耳后根有黄色的结痂而且有点臭臭地味道怎么处理

宝宝两个月了，今天发现她耳后根有黄色的结痂而且有点臭臭地味道，跟她洗的时候不停的板还哭（我估计是她疼，平常跟她洗脸洗澡是从来不哭的）在网上查了有的说是正常现象就用温水洗就行了，有的说是湿疹。有妈妈知道这是什么情况吗？盼回复，谢谢