问哈子得意的强人对于偷手机补卡该么办啊？

我们班的一个同学，是个女生，她现在问我，但是我也搞不清白该么办，她还蛮相信我的，她的手机昨天在食堂打饭被小偷偷走了，郁闷的是她的卡是用身份证办的，但是她身份证在寝室也搞不见鸟，她是江西人，下午克移动营业厅要求转一张新卡（一样的号码）或者报废那张卡，但是移动都说不行，结果果来果克果了一下午····

卡还是冒停成，她烦死鸟，那个卡里面有我们一堆好友的电话号码不说，还有打电话那个人打不通，提示关机，但是她的卡有50多块钱话费，就怕那个小偷用她的卡号克跟我们发短信或者打电话来欺骗····

后来她报警鸟，JC说冒得身份证的不管，机子又是个私货的······

她正满求助我们武汉滴，碰到勒种事情到底该么办啊·····