求助：团购了电影票没法看。

我上上周在大众点评网上团了四张环艺的电影票，现在发现根本“没法看”，我们的休息时间只有周末，很多人排队大家都晓得的，周末排队的话又不能换当天的imax泰坦尼克号，都是只有后两天有位置了，而往后延又要上班了。五一放假期间我们还不在武汉，我昨晚想到要退了这团购票算了，又发现那网站不能退票，求助这怎么弄哦？未必只能在环艺排队换3D的看吗？那我在别的影院看3D还不用排队，在环艺还要排好几个小时，真是愁死我了。