用中国联通3G套餐的童鞋请注意了，小心被消费！！

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包包

硕士一年级 2012年05月06日

事情是这样的，因为本人平常手机的流量比较大，所以就选择了中国联通的3G套餐96元A，由于本人平常电话业务不是很多，所以一个月大概充100左右话费就够了，Z近几个月发现话费比平常多了一点就用短信查询了一下话费发现除了每月扣除了96元，还有个其他项显示每月收费9元。

我就打电话跟中国联通的客服问这个所谓的其他项收费指的是什么？她告诉我一共被开通了3个3元套餐，一个啥短信签名业务、一个短信表情业务、Z可笑的是一个关机来电未接业务，本人手机从未收到过任何关机后的来电提醒，更别说啥签名、表情了不知道是个神马，我当时就是开通了这几个业务怎么我一点都不知道，如果没有一个合理的解决方法我就投诉到工信部，这个客服小姐就说她也不知道要上报上级，可我等了一天也没接到所谓上级的电话，我就上了工信部的网站投诉说明了我这个情况！

第二天一早上就接到了中国联通公司的回复说：不好意思，我们查询了一下不是您本人开通的业务，所以双倍返还您这5个月的话费，我说那到底是什么原因是谁私自开通了这几个业务？客服小姐停顿了一下（我听到当时旁边好像有人说话的声音）后来支支吾吾的说可能是工作人员不小心给您开通了这几项业务，抱歉。说完这几句就匆匆忙忙的挂掉了电话，后来我的手机就收到了90元的话费充值，我在想中国那么多用户，一个人扣9元，这个暴利大家可想而知。

所以提醒下童鞋们，没事真要好好查下自己的话费各项扣费，小心“被”开通呀！！有截图为证

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包包

硕士一年级

2012年05月06日

包包

硕士一年级

2012年05月06日

yuanxinyan520

是中国联通的用户就编辑101到10010就可以啦~~

包包

硕士一年级

2012年05月06日

yuanxinyan520

对！中国联通的用户编辑短信101发送到10010就可以啦~~

包包

硕士一年级

2012年05月06日

happydog

短信查询好像只能查询当月的吧，以往的账单建议您上网查询比较详细些吧~~

包包

硕士一年级

2012年05月06日

babygirlwu发表于 2012-5-6 17:05

本身3G套餐就是绑定多种业务的，我还好有个业务经理，每次出问题了就直接找经理，比较方便。。。。。。。

没有啊，当时就是看到中国联通这个3G套餐无任何绑定业务，只是月头一次性扣除96元再无任何增加业务我才办的。

我也有客户经理，可是何必多一道手续直接打中国联通客服，相信她们也不是第一次接到这种“被”开通业务的投诉电话了~~

我还是VIP客户捏，可是还不是被潜了！

包包

硕士一年级

2012年05月06日

静逝雪霜发表于 2012-5-6 17:44

NND我也有打电话去退了

看吧，又一个被上当了！建议你详细问下她跟你开通了几个月，免得又被忽悠了一道！

包包

硕士一年级

2012年05月06日

huangjing200707发表于 2012-5-6 17:37

大概6年前，我曾经在一个很小的通讯公司干了一个月，工作内容是整理客户信息。那家公司在汉口的某个大厦 ...

黑幕呀！不过话说我以前用移动的号也“被”开通过彩铃什么的业务，不过至少让我享受了彩铃业务。可是联通太牛了，“被”开通的业务我一个也没体会到，都是些虚的！没办法，被国家垄断的就是狠些呀！只能我们自己慢慢去小心这些陷阱了，你说他们如果没有错，怎么会好好的返给你双倍话费？估计想堵住那些享受了双倍话费的人的嘴吧，可我觉得还是有必要给大家曝光出来，免得很多人都会无辜上当！

包包

硕士一年级

2012年05月06日

89clark发表于 2012-5-6 18:35

我还希望他乱收费，每次都几倍返还了

可知这几倍返还的话费都是用其他被开通业务用户的话费呀！中国这么多人口，中国联通用户应该有个几亿吧！随便黑个几百万用户，一个扣9块真是一笔不菲的收入呀~~

包包

硕士一年级

2012年05月06日

汉口-judy发表于 2012-5-6 18:50

靠.我也是96元的套餐.但是我从来不操心话费的.他扣多少就多少

你有钱，俺们可是些穷淫呀~~！其实我就是看不惯他们这种做法，也想让其他童鞋避免这种情况！

包包

硕士一年级

2012年05月06日

游离的蓝空气

昏！这绝对是真的，你说的这种情况我也遇到过，那是我才买手机换号的时候，其实之前一直都是用移动的号，是因为别人说用3G的号上网速度会快些我才不得已换的联通，那次正好我妈去超市买东西我就顺便要她跟我买个号回来，后来她打电话说要查苹果手机的串号别人才卖号神马之类巴拉巴拉的，我说我之前怎么没遇到过。害得我妈回来还把我嚼了一顿说换个号这麻烦以后自己的事自己克搞！

我才是很纳闷呢？咋现在买个号这麻烦捏！PS：我妈是在南湖的联通营业厅被告知要查串号才卖号！

总结：怎么我才换联通的号才半年就遇到这多事呀？还好我之前移动的小卡还没扔掉，不行换以前的号码！以前的号码还好记些！

包包

硕士一年级

2012年05月07日

chenhao185发表于 2012-5-7 15:00

想问哈怎么到工信部投诉啊？我上个月开了个20包200M流量包，29号打客服说取消，结果这个月还扣了我20，5月2 ...

你应该是移动的吧，移动的客服好像是慢些~~

你直接去百度搜工信部就有个网站，直接把你的情况写在投诉栏就行了！

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