你敢更坑爹吗?移动六渡桥营业厅!5月20日多好的日子呀,520.心情愉悦的出门。
听说移动做活动,预存话费送电子卡。于是进店办理。
店内人还不少,找到一个工作人员(穿工服的)。询问活动内容。
给领到一张打印的宣传单(我了个去,偌大的营业厅就发个这么稀烂的宣传单)
拿到单页我醉了。
充600送500 除了备注的业务要开通外,还要我改资费?全球通88元?加上必须开通的业务,每月Z低消费接近100元了!!!!
12个月每月返40?我一个月还要送进去50多元。。。。
我越想越不理解。半月前在大兴路商职医院旁边的移动营业厅也问了该业务的。却不是这样的哦。。。
移动统一印制的正规宣传单。(必须套餐在哪?亲?)
打10086人工服务,话务员1818号为您服务。咨询预存送电子卷活动,得到解释没有强制改资费的要求。
我说在营业厅有这附加条件,1818号甜美的说,您请到移动自营营业厅去办理。我问六渡桥江汉路一带哪有自营营业厅?她查了会告诉我在库玛对面就有一家。
我尴尬的问是不是中国移动六渡桥营业厅啊?原来工行的门面那家。她甜美的说是的先生。
我当时无语了。。。汗如雨下。
传说中的自营营业厅就是如此的曲解移动的活动,或者说为了自己的业绩吧。请问移动,你还是那个垄断的企业吗?你还是之前那样高高在上吗?
你的营业厅对你制定的活动就是这样执行的吗?不是说要去拿水果机的合约去夺回失去的客户群,你连基本的都没做好,能去留住目前现有的顾客吗?不要到失去了才懂得珍惜。
我于10:31分在10086投诉,受理工单号20120520102230880415.
下午13:41分手机号13871032171自称是六渡桥移动营业厅的人给我联系。问我是否要办理预存活动,如果我办理她能向上级申请不改资费参加活动。我说别的营业厅本来就不要,10086也说不用改资费。为什么你要改资费?她解释没接到通知,要问问!过了会电话我说刚修改的,现在办不用改资费就能办理,问我想要办理吗?
17:02分 10086回访我有没人联系我?我说有个手机号打给我,但是她的解释我无法接受。我没时间和你们闲扯,就挂电话了。
移动你将会成为手机中的诺基亚。真的,你就继续这样整吧。
到时候我们会委婉的对移动说:亲(移动),该吃药了。