一直想给妈妈换个电视，逛街的时候看到沃尔玛水厂店电视机在做活动，就跑去买了，结果。。。。。
事情是这样的：
我之前去看了两次，已经看好了型号，打电话过去直接问过家电柜台，问好了说到东西湖区可以送货的。昨天下午一点钟我一去就直接找家电柜台让他们开了单，开完单交完钱竟然就没人理我了，我还奇怪怎么没有人问我货送哪去呢？等了半天，终于忍不住自己去问收银员，她居然跟我说2000以下不送货。。。
我买的是个纯平29寸彩电啊～～我怎么搞得回去？后来没办法只好把我弟弟叫过来和老公一起搬，后来问收银员在哪提货，竟然又是一问三不知，问她找谁也不知道，问来问去就是三个字“不知道”，再问她，她又说她不管，她只管收钱。。。
你们说这个话几打人哟，难不成沃尔玛只管收钱不管给货，真晕死了～～后来我自己跑去找了半天，来了个更晕的发货员（就是那个穿红衣服的），男的，估计只有一米六左右，还没有我高，我就看他滴溜溜在卖场走廊上来回跑了两圈，然后跟我说了句很雷人的话：我不晓得货在哪里啊～～
，还好我进卖场的时候看到门口堆了一堆电视，就跟他说让他到那去找找看，一找，果然在那里。他上去把电视箱子拨弄了一下，感觉可能搞不动，就跟我说等一下，他再去找个人。。。。找了半天来了个高高瘦瘦的（我真觉得奇怪，沃尔玛里卖家电的怎么都那么瘦啊，全部都瘪得要命
），两个人把货从堆码上面弄下来，好像搬不动，箱子“轰”地一下撞在地上 ，我的心啊～当时就凉了一截，他们说里面有保护，没事。。。我想反正一会要试机的，就算了咧。
然后试机要到三十米以外的一个试机台，。。。。这里省略若干字，免得大家看得费劲，中间我看了下箱子上的毛重：46KG。我就不明白，92斤的东西，是有点重，但是两个大男人搬，不至于这样吧？两个人板了半天，蛮费劲地好不容易把机子推到了试机台那里，要把机子搬出来放到试机台上去，两个人比划了半天，一抬，“轰”地一下砸下来，这次是屏幕向下啊，斜着下去把纸箱都砸坏了～～～
你们说这机子我还敢要吗？于是我提出来换一台，马上后来那个高高瘦瘦的就跑不见了，剩下那个又瘦又小的，又跟我墨迹了半天，实在找不出什么理由不跟我换了，就说再跟我搬一台，然后又没人帮忙，我帮他装箱封口又帮他推到仓库去了，一会人又不见了。。。。 我又到处找他，好不容易找到了，这次他终于找了个大个子来帮忙了，好像是沃尔玛的什么主管，他做事蛮麻利的，两下给我弄了一台，推到试机台这里，本来以为就一切顺利没什么事了，结果。。。唉，我也蛮倒霉，这台机子一开箱，机顶左边就有四五道很明显的划痕，他们非要说是装箱的时候工人指甲弄的～～ 我晕啊。。。电视机啊，哪个人的指甲有这厉害，莫非练了九阴白骨爪？
我真服了他们了～～～所以我认为应该是摔了或在哪里刮伤了，要不就是退货。所以要求换一台。这个要求一提，全部人都傻了，小个子立马就溜了，大个子也走了，把我一个人丢那对着一台有伤的电视 ，过了一会，来了个自称是康佳促销员的男的，话说得蛮客气，就是说他们再搬一台蛮麻烦，这个又不影响使用，就是劝我接受算了。。。可是我是买的新电视啊～～我怕万一是摔过的或是退货，我搬回克是么样说得清楚咧？只好跟他说好话，叫他辛苦点帮我再搞一哈。。。。总之又扯了半天，又跟我扯流程么事的，说换货要质量问题鉴定单（我KAO，我的货还没有提出卖场，就瞄了哈子，就要我拿克鉴定，这不是找歪），还说是12315规定的，把我搞烦了，我就直接打12315，他一看我认了真，连忙跟我说，你找12315也冒得用的，不如直接找康佳客服，他们同意换我就帮你换。。。我又一电话打到深圳康佳客服，那边说你找武汉客服，我又打武汉客服。。。。 我把事情说了一遍，客服说你把电话给促销员我跟他讲，不晓得是么样讲滴，后来客服居然直接把促销员的电话挂了。。。。我又晕～～～促销也冒得法了，只好又把那个大个子卖场主管又叫来，他们两个对我一个啊，唇枪舌战E—×％—×……—％￥……％——）（××
我烦了，坚决要换，
那个主管还过瘾些，竟然问我：要是再拿一台来还是这样，你么办？我说那你不能先把个话把我喷到，我怎么回答你，有问题我也要？ 问得他冒得话说了，只好又给我搬了一台，还好这台表面上没有什么很大的问题，开机按键也可以。。。。要是再有问题，我真是想死的心都有了～～～
这个时候从我到卖场算起，已经过去了两个半小时了～～我本来是准备直接来了开票就走人等着送货滴，结果害我一下午时间都泡汤了
罗罗嗦嗦说了这么多，真是觉得蛮烦滴啊～～大家再买家电，特别是2000以下的还是不要在沃尔玛买了，特别是水厂那个店，真是垃圾，管理乱得不得了～～～
