上个月在新世界时尚买了双what for的鞋
昨天上班突然发现这鞋在脚弯曲的地方裂开了
大家也知道这一个月能穿这鞋的机会不多
要不下雨要不就冷
我穿的机会也就那2、3次了
于是中午风风火火的回家找发票
幸亏啊,不幸中的万幸啊终于被我找到了发票
不然算是自认倒霉了,也没后话了
拿着发票一看2010年4月16日买的
这一个月都没到就裂了
我只能想是自己点子低列
我不想扯皮也不想找楼管
我想吧:1有货就换双新的,2没货就退掉
我觉得我要求不过分吧?!
于是回单位等啊等啊
5点半了下班了连个音都没有
我想好吧,是我麻烦你,我打给你可以吧
结果给我回复是:电话没打通,还没找到客服!
我心里那个不爽啊,我忍!
……中间的7788的就不说了……
现在得到我答案是
1、这鞋停产了,没库存了,也就是说没货换了
2、因为没库存所以鞋子的板也毁了,厂家无法修复,所以肯定不能回原厂修了,也就是说无法恢复原貌
3、专柜的BA到时尚的百丽修鞋点,得到的答案是:即使修了,还会再出现这种情况的
so,专柜服务员非要我换别的样子,但是我真的没有看上的,新款我买也不划算啊!
如果退就非要收我10%的折旧费,我觉得有点欺负人,就欺负我态度好,没发脾气。
难道非要我发脾气这事才能搞定?
我就觉得这是质量问题,为什么要收我折旧费啊?
我也知道专柜的BA也不容易,她也只能听公司的,我也明白为难她没必要
所以我就想平平静静的解决这鞋算了,让我心里舒服我也还会继续买她们家的鞋
收这点折旧费,搞得我心里不爽,以后都不想买她们家的东西了
货昨晚退了,折旧费按8%收的
本帖Z后由 王猫猫 于 2010-5-12 09:40 编辑 ]