吉庆街锅美美,这家的团购在前段时间在得意上还是有人说好的,比如菜量不缩水,服务不错等等,而且我在4,5月份的时候某个周末和老妈来这里吃过一次午饭,非团购的,感觉也还行,谈不上极品美味,却还可以,加上陆续看到有人说团购的很划算,所以一直大脑里有这家的印象,今天同事逛美团网,看到了锅美美的4人套餐,于是团了一个,下班4人一同开车前往。
等我们到了他家门口,推门进去,一个女服务员过来,比较热情的接待,问几位,答:4位。在带往座位的路上,我们主动说是团购的,结果脸色大变,笑容全无,冷冷的丢下一句说我去问一下。然后人就不见了。把我们4个人丢在路中间,也没有其它人来招呼,30秒后回来了,说你们没提前一天预约,不能吃。 我们承认是没有预约,应为是今天刚团的,而且刚巧今天有时间所以就来了。 所以我们好好的跟他们解释,而且我们是比较远来的,同时我还说了,我上次来这里吃的时候,很清楚听到坐我前后的2座客人当时也是以团购身份来吃的,而且服务员问的时候也都说没预约,但是当时都让他们坐下吃了,我对他们这印象很不错,所以才推荐同事过来的。 但是得到的答复的是:不行。 当时6点10分,正是晚餐黄金时间它店里全部也只有3桌客人,非常冷清,根本不存在无法招待的情况。我说如果你们现在满座的,我们肯定不要求,但是现在连1/5都没坐满,为什么不能调节一下,而且我们有4个人,肯定还会其它的消费的,起码4人中有一位男士,肯定要点酒,我这个胖几,一定是要吃冰的。 这时,Z雷人的答复来了:因为团购的菜品是特别供应的,所以不预约不能吃。 我们当时那个汗啊,我没记错的话团购的菜品里是牛羊组合,鱼片,蟹柳,土豆,热干面,豆腐,青菜,这种火锅店里普通的不能再普通的菜品,居然说要特别供应。 我们一位同事相当幽默的说到:是不是要出去买点坏了的才能给团购的吃啊,所以要特别供应。然后这个服务员又飘走了,我们一位同事又到了前台,跟他们说了半天,结果依然是不行,说实话,听到这里,就算他们当时同意我们吃,我们都不想吃了,真的是想到这个特别供应就觉得胃里不舒服。而且整个过程里,除了一开始那个服务员带我们刚走到半路上消失之后,然后没有任何人过来招呼过我们,其它服务员全部无视我们的存在,可能就是这种待客之道把,所以它家在6点10分的时候一共只有3桌人在吃饭,而且空调开得很高,站着都有热的感觉,就餐环境很一般。
对,是我们没有按照你们的要求预约,我们绝不否认,如果你们就坚持以这一点拒绝我们进餐,或者说现在全店满座无法接待(我们可以当我们是瞎了没看到那空荡荡的店面),我们也能接受。 但是如果说你团购的菜品是特别供应的,非菜单菜品,那么在团购明细上,这些菜品的原价从何而来? 你还有另外一份特别供应的菜单吗? 我们不得不对这家店的团购菜品的质量表示怀疑。希望各位团购了的朋友注意,考虑好是否要去吃这种特别供应的菜品。
锅美美,如果你们这样子做生意的话,你们家估计永远都只能是每天黄金时间只有3桌客人,不过你们的房租是不会只有3成的,放心好了。别说团购了,以后有人请我们吃,我们都不回来了。
我们4人离开他们店子,等电梯下楼,他们的服务员还几次开门出来扭头盯着我们看,不知道是想表达什么意思,你们先怎么没这么热情呢?
我们之后去了巴蜀巷子,服务态度好,菜得味道也不错,关键是空调够凉爽,而且那个5元得酸菜鸭血的分量真是让人满意啊,比团购都让人觉得舒服,一扎酸梅汤也只要16,虽然不是很浓,但是很多虾店还要20多,将近30。有了前面的锅美美,我们在巴蜀巷子吃的很开心,打折后花了194,送了1张停车卷,因为我们在锅美美耽误了时间,停车肯定不止一小时,所以尝试着和他们的领班说了下,能否多送一张停车卷,结果很爽快的答应了,马上多给了一张停车卷,于是大家爽歪歪地走了。这才是待客之道,巴蜀巷子我还会再去的。