武汉轻轨收费处,你是有多牛X,?

本帖Z后由 妖╮ 于 2012-7-13 09:39 编辑

每天乘坐轻轨上下班，刷卡进出站也没发现有什么不适之处，事情发生在今早，步行至轻轨站，发现自己的卡没反应了，于是便走向收费管理员那想查询一下，当时只有我一个人在那，她们也不忙的，收费员却没有马上帮我查卡，而是不紧不慢在那摸索了一阵，“能快点吗轻轨快要进站了”很礼貌问了一句，没想到却招来了收费员狠狠地一瞪眼，很不耐烦的才把卡拿过去查询，查完了什么也没说便很不屑的把卡丢向我...

我就说了作为一个服务行业，你这样的态度怎么服务人民，她还是接着她的傲慢，于是我去他们那个维护室找人投诉，那人也是帮着她，说理解下什么的。哎..我就想问问，你们要不要这么屌？这个服务方面还有没有人能管？

大家都说地铁员工是关系户，难道就真的没有办法了吗？

总站电话过来道歉，说他们管理不善，以后会加强。我想也就算了，看他们以后的表现吧。