京东搞不起活动就别搞!求你能不能拿点做活动的诚意来!
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chifan
大学二年级
上次京东做活动,洗护用品满200减100,冲着以前对京东的信赖,果断下手搞了两单,结果悲剧了,6月7号下的单,结果到今天还有两个东西没收到,打电话、找在线客服催过N次了,可是仍无法解决,每次就是说要不我帮你拆单吧,已经拆了3次单了,还有东西没收到,京东做活动,东西比较多,人员忙不过来,大家都可以理解,关键是这都40多天了,你就算从厂家生产到出来也应该够时间了啊。再说你做活动之前这些事情都要预料到啊,然后每次就让人很无语。我问:“不能到,行,这样吧,你给我个大楷时间什么时候可以到?”客服:“很抱歉,我们也不知道什么时候,但会尽快跟你催。”京东,你让我们这些消费者拿什么再相信你!
我也不知道发什么版块,就随便唠叨两句,呵呵!
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chifan
大学二年级
花開、若相惜 以前也是很及时的,就这次不知道为什么拖了40天还没收到货,就是因为以前送货很及时,所以才那么相信他们,结果这次。。。。估计是这次活动力度比较大,所以觉得亏了,想让别人取消订单吧,我朋友的也是没收到货。
chifan
大学二年级
ainichole 那就不清楚了反正我还有两件东西没到,我朋友的还有三件没到
chifan
大学二年级
June. 估计京东就是这样想的
chifan
大学二年级
祯子 打电话让他们拆单,这样可以有货的先送
chifan
大学二年级
阿慧儿 你这种应该可以很快到货的,我们这种买的很便宜,所以。。。。
chifan
大学二年级
米修-米修- 等也不是不可以,关键是这都40天了,还连个大楷的送货时间都不能答复,当当其实第二天也做了活动了,但当时已经在京东下了两单,所以只在当当下了一单,结果没过两天就收到货了,我同事在当当下的单,没有按承诺的时间送货,别人还送了5元的劵,所以说服务还是不一样的。
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