【气愤】经营全国品牌奶茶加盟店被骗史（连载）

本帖Z后由 whun 于 2012-7-26 23:23 编辑

店铺终于在十月底开业了，虽然开业头三天，活动是买一送一，但是每天的营业额也才七八十元。原因是店铺的位置距离超市正大门还有五六十米。我找来的两个服务员，说好试用期是九百元一个月，时间是一个月，正式期是一千元二百元一个月。过了一个星期，一个男服务员辞职了，试用期还未过，我还是给他150元的工钱。店铺只剩下一个女服务员，她表示至少要做一年。直从开业之后，店铺生意并不是很好，每天营业额三四十元。

我虽然是加盟商，但是也有一份工作，于是我白天把店铺交给这个女服务员打理，晚上再回店铺。再提下我的工作，地点在武汉市外的开发区，工资也只有一千多元，每个月还要给银行还房贷，期限是二十多年。如果我不是把新房忍痛出租，3万多的加盟费和一万多的店铺租金等是无法积蓄起来。而且我想到业余时间做生意，加盟的又是一个品牌，可能还房贷的速度会更快些。

店铺开业还不到二个星期，我发现隔壁的店铺白天没有做生意，从早上到晚上不停地搓麻将。店铺本来生意清淡，加上隔壁店铺一伙人又是搓麻将又是骂骂咧咧，更是没有多少顾客进来消费。于是我跟超市老总反映，能否他们换个地方搓麻将。超市老总支支吾吾，不管他们。

后来我感觉到这伙人骂人骂得很凶，而且在店铺门口走来走去，不时地盯着店铺的物品看。其中有一个男的，居然站在店铺门口，说，“喝了你店铺的东西，我肚子疼。”我知道他在挑衅，接着又有一个农村女的，把挂在玻璃门上的小黑板扔在地上，发神经病般似的，用脚猛踩。我从来没有见过如此粗鲁野蛮的动作，连忙拨打110。当时店铺里只有我一个人。

后来派出所JC到了，问清事情的经过，要我和另外两个赌徒去派出所做笔录。在此，我说明一下，我从来没有见过如此无用的JC。在临上警车时，一个女赌徒突然冲上来，对着我的大腿猛踢两下。站在旁边的JC居然来不及阻止，因为警车太小了，当地的JC也没有把她带到派出所做笔录。那个时候是晚上7时多，从下班回到店铺之后我没有喝一口水，吃一口饭。

在派出所，我写好笔录，然后JC要他们两个也做了笔录。他们两个赌徒分别是在我的店铺旁边两个店铺经营。Z后JC问我，有什么要求。我提出三个要求。1、大腿处肯定是踢伤了，要求对方赔偿医药费及误工费。2、公开向我道歉，并在超市门口贴道歉信。3、赔偿精神损失费一千元。JC承诺会要求对方履行这些我提出的要求。

从事情发生到我回到家里，时间已经是九点多钟了，我气愤得给报社的新闻热线打电话，说明事情的详情。新闻热线的态度很不错，及时反映给记者了。

接下来几天，我左右大腿处有手掌大小的淤血，只要走路，就感觉到疼痛。我给店员发消息，说我这几天不能去店铺，你在那里好好守着，有什么事情给我发消息。接着我去医院检查，医药费等费用花掉了八十多元。医生开了病假条，我要休息两个星期，不能去上班，不能去店铺，误工费就花掉了4百元。

以后坚决不会在这种超市租门面！简直就是经济诈骗！

不生气不行，这可是血汗钱啊。

嗯。后面还有故事呢。

本帖Z后由 whun 于 2012-7-28 23:39 编辑

再谈下发生这种事情后，加盟公司的态度。记得刚开始选门面的时候，我给公司招商部经理打电话，她也亲自过来看了一下门面。当时联合一百超市的生意还好，只有少数门面在转让，其中包括我准备租下来这间。她说这个门面方方正正的，没有什么问题，而且旁边又是高校，小区等，一天营业额至少是一百元多元。我也觉得在超市租门面，虽然不是很显眼，但是环境比较干净，比马路旁边肯定是要卫生些。

直到跟超市老总签合同之前，我还给她打电话，问这个门面可以签吗。她说应该没有多大问题。于是我先给了以前的店主三个月的租金，然后跟联合一百超市签了一年的合同，交了一年的租金和保证金。我问他，保证金为什么要五千元？他说是保证经营场所里没有类似行业经营，例如我卖奶茶，旁边商铺就不应该有卖奶茶的生意。我问他，租金可以一个季度一交吗？他说，不行。超市门面都是一年租金一交。

没想到，签了合同，交了租金和保证金，超市的环形商业街门面从7月份开始拆，原来是四条门面，陆续有门面转让或者空置，于是超市环形商业街门面拆成了两条门面。7月底我到加盟公司去交加盟费，签完合同之后，加盟公司对我说，我租下来的门面有风险。可是我已经交了一年租金和保证金，这如何办呢？

我给超市老总打电话，问他，超市内门面会不会拆。他一本正经地说，十年都不会拆，我说，门面马上就要装修了，要花掉许多钱。您说话可要算数。他说肯定是不会拆的。可是后来超市老总说的话全部都是谎言。

加盟公司的员工都在旁边听着我跟超市老总的谈话。为了不给其他人造成麻烦，我相信了超市老总的一面之词，下一步准备装修门面。装修门面的经过在先前的叙述中已经提过。

我给加盟公司某个部门打电话，说明我被赌徒踢伤的经过。结果营运督导说公司要我过去谈下事情。我说我的大腿不方便走路，于是某部门的主管说我不应该晚上给督导打电话，以免他父母跑到公司说，我勾引他。我听后，觉得无语。

我开的新店刚开业，白天我和员工在店铺忙，到了晚上，顾客很少，我才有时间，想起一些不懂的事情，咨询他，内容全是饮品如何制作的方法等等。现在居然被说成我勾引他。真是雪上加霜，我跟部门主管说，我以后不会给这种督导发消息了，并拒绝去加盟公司，甚至有点后悔交了加盟费。（后来督导调换个岗位）

报社记者给我打电话的时候，我正在床上休息，没有听见电话铃声。此后，我家人因为生病而去世了。我忙于家中事情，店铺交给店员照料。

派出所的JC直从做笔录之后，一直没有承诺当时的条件。隔壁那家鞋店在门口贴出了转让消息，然后整个门面都搬空了。另外一家店铺直到现在还在营业，那个男赌徒的言行并不是很正常，据说他的合同是九月份到期。

店员做了一个月加一个星期，就辞职了。我一时找不到店员，便找加盟公司求助。他们说你在58同城网，赶集网等网站登招聘启事，或者搜寻招聘者的资料。店员是十二月初辞职的。我家里琐事繁多，店员一时又请不到，店铺大部分时间都是关闭的。

元旦过后，终于有个女孩过来应聘，她白天在店铺里，晚上我在店铺里。超市那伙人还是照样搓麻将，没有人管理。连着几天晚上，我发觉有个神志不清的中年短发女在店铺门口晃来晃去，穿着深蓝色的外套居然背着粉红色的包，有次她冲到店铺里，说着含糊不清的话，还死死地盯着我看。超市门口和卖场依然没有一个保安，上次踢我大腿的女赌徒又站在店铺门口，骂我两次。我出于无奈，又报警了。

派出所的JC太无用了，如果凶手杀人在地，等他们过来，凶手肯定已经逃之夭夭。报警后，那个女赌徒又吓怕了，但是JC也没有抓她去派出所做笔录。

加盟公司的员工变动速度也很快。先是招商部经理辞职了，又是培训部的老师辞职了。从我店铺开业以来，她们比较了解店铺的情况。开业一个星期还未到，我放在超市门口易拉宝被别人踩断了，从开业至今，放在超市门口的五个X展架，被人折断了三个，连画面和展架被盗了两个。问超市管理人员，他们称没看到，一共损失了二三百元。

后来的女店员在店铺工作了一个月，说每天进门消费的顾客太少了，有时候一天才卖出两杯。有时候顾客进门后，周围的商铺店主还挺妒忌的。她们太多数是做服装，十字绣及鞋包等生意，卖出一件可以赚几十元，百元甚至上千元。而奶茶一杯的毛利顶多才一二块钱。

我跟她们解释，这些人认为我白天在工作，依然嫉恨心理很强。店铺没有下水，每天打烊前我拎着满满一桶水到卫生间去倒水，洗拖把，人累得精疲力竭的。回到家里，到床上休息的时间通常都是转点。

女店员又辞职了，说是进店的顾客太少了，工资还没有以前的工作工资高。接着正好是春节，我一边找店员，一边自己在店铺守着。每天营业额确实很差，一天挺多才四五十元。扣除店员工资之后，连门面租金都没赚回来。

超市找我收取半年的物业管理费，每平米每个月是5元，计算下来，合计三四百元。我不给，说等我赚到钱，就去交物业管理费。每个月水电费我是按时交纳的，商业用水电比家庭用水电贵一倍多。做奶茶用水电是挺多的，这点大家都知道的。

那个装修的男的长得1米八的个子，带着几个农民工人。还说他是江大的学生。你说的话确实是对的，这些学生总是利用假期出来骗钱。

我是认为生意是公平竞争的，再说又是品牌。

嗯。后头还有令人气愤的事情呢。

超市还有些空门面还未出租，而且有的出租门面也在转让。这如何转的出去？

性别是男还是女的，这与做生意有关吗？

嗯。确实如此。

并不是如此。超市还未装修好，顾客根本不想进门。如是换个地方做生意就好，但是本钱都亏进去了。唉！

嗯。但是没想到承诺过不会拆的地方，又是拆，又是装修的。如是要拆，为什么提前收取一年多的租金？

我也觉得奇怪，这种联合一百超市的管理人员素质差，而且根本没有人管理。

武汉别的地方没有这种必经之路。

本帖Z后由 whun 于 2012-8-8 08:38 编辑

再谈下我去办理营业执照和餐饮许可证的经过。我先打电话咨询办理餐饮许可证的有关部门，她问我，你租的门面是不是在居民楼底下？我说好象是的。她说如是在居民楼底下做餐饮，现在明文规定是不可以的。我说只是品牌奶茶店，不做吃的。但是那个办事人员挺认真的，仔细看了加盟合同和与超市签订的门面租贷合同，Z后她说，如全都是喝的，还是给你办证，而且要保证用的奶茶原料一定是正规厂家的。我说那肯定的。于是跑了近一个月，餐饮许可证才办理下来。我当时想，如果做些吃的，例如炸鸡之类，估计连证也不办了。超市居然把这样一个不适合做餐饮的门面租给我，是不是骗钱？办完餐饮许可证之后，我很快办理了工商执照。于是店铺从此有了合法经营的证件了。

本帖Z后由 whun 于 2012-8-17 01:01 编辑

三月初，我终于松了口气，因为店铺办好了营业执照和餐饮许可证，谁知道店员辞职了，我在医院检查，患有颈椎炎，需要每天到医院按摩，于是我向公司请了病假，除了在医院治疗时间，剩余的时间便在店铺照顾生意。三月二十几号，联合一百超市卖场开始拆柜台，处理库存商品。那个场面就象企业即将破产之前的大抛售。

本来不宽敞的走道堆满了积满灰尘的办公桌，红色的宣传纸贴在桌面上，标着打折的价格。每当顾客走到门口，看到凄凉冷清的景象，除了好奇之外，根本不想踏进超市的大门。奶茶店每天除了几个老顾客光顾之外，几乎没有人进门消费。有时候一天连一个顾客都不进来消费。我家人气愤不已，要我拿着合同找超市老总，要回门面租金和保证金。超市老总说，因为装修原因，以后合同租期会延期。直到现在，合同上的日期还没有更改过来，还是以前的日期。

3月底一直到现在，超市的卖场还没有装修好，先是在超市后面新开了一个菜场，还没有经营3个月，摊位逐渐撤退，现在已经全部拆除了，连二楼的办公楼也拆了。听说要修建一个儿童游乐天地。

联合一百超市卖场的面积缩小了，原来的卖场先是拆，又是铺水泥，然后又是钻土，装修，一直到5月18号，拆除的卖场装修成服装市场，又重新开业，衣服价格10元起，刚开始有些顾客进门逛，因为衣服价格比较便宜。后来天气热，超市的冷气系统不怎么好，中间大卖场还在装修，逛的顾客极少。卖衣服的一到晚上六点左右，便将衣服架子拖到超市外面，招徕顾客，这样生意才维持下去。而奶茶店经营场所是有要求的，每天进店消费顾客只有那么几个，我又不能将饮品放在外面去销售，于是每天营业，每天亏损，刚开始我想着还挺乐观的，每天的营业额能达到日租金金额就算不错了，再节约用水用电，也不想跟这种乱糟糟的超市扯皮。

上个月底，就是7月底，超市中间卖场在装修，那个商户找些民工，故意修建了一个木头房子挡在我店铺门口，说是准备做仓库。顾客进门之后，根本看不到奶茶店的店铺及招牌。整个店铺被遮得严严实实。我气愤到极点，本来生意就不好，还故意找些木板挡在门口，这样做，明显地阻碍奶茶店的生意吗？

于是我跟超市老总发消息，反映这个事情。他说会解决的，直到现在店铺门口挡着的木房子还没有拆除。接下来我拨打工商消协电话12315，部门解释说这是维护消费者权益的电话，不属于工商管理范围。

于是我给加盟公司反映这件事情，他们说这应该归超市管理人员管辖。一气之下，我给湖北经视台新闻热线拨打了电话，但是直到现在，还没有人来解决这个问题。

超市门口的门面拆迁后，又重新装修，出租给蛋糕店，烤鸭店。我发现蛋糕店除了出售蛋糕之外，还出售奶茶等饮品。当时交保证金时，超市老总承诺几百米之内，不会有类似奶茶生意经营。如今看来，这些都是骗人的话。

7、8月份是高温天气，应该是奶茶销售的高峰时期。先前我招聘全职服务员，因为营业额低，所以发放的月工资也才千元左右，但是工作很轻松，一天卖出十几杯就是生意很好了。没有人过来应聘，于是有个女生做兼职。

说好了一个月900元工资，有时候包工作餐，但是这么热的天气，营业额有时候才一杯，有时候十几杯，我开的品牌奶茶店又没有任何问题，进货原料都是公司的，制作方法也是按照操作来做。生意不好归咎于超市门面拆除的原因，可是对于这种不合理的做法，有没有相关部门来管理呢？什么时候奶茶店才能生意好转起来呢？

投资创业的本钱都是赚的血汗钱，经营了近一年时间，原指望赚点钱，早日还清房贷，结果现在连本钱都没收回来。此外还面临着店员即将辞职的问题，饮品卖不出去放着过期的问题，不知道我现在该怎么办？又有谁能解决这些问题呢？

我在国企工作了十几年了，不过从事奶茶行业才一年多的时间。

今天晚上听到旁人说，附近一家杂牌奶茶店日营业额八，九百元，而我这家品牌加盟店才三十多元的营业额。真是搞不懂是这边小区居民消费心理有问题吗。