协商解决中，谢谢关注

一、拍照前的订单、选衣服和沟通

我们定的是5套衣服，4套外景，一套内景

1）订单的时候我提出我想拍夕阳，客服说只要那天天气允许就没有问题

结果拍的那天摄影师说夕阳要等到很晚，我们4月4号那天拍的，夕阳需要等到多晚呢，是摄影师想快点拍完

2）拍摄前，我就把喜欢的照片给他们看了，我们喜欢清新自然的风格，大拖希望拍得唯美大气一些，订单上都写了

拍摄当天沟通时，摄影师是说我们喜欢的好多照片要么不是在武汉拍的，要么不是这个季节，我们提出去落雁岛，摄影师不去，非要跟其他人一起去磨山，或者说之前他们

就定好了要去磨山，根本不考虑我们的意见

这些我们都妥协了，只跟他说把我们想要的感觉拍出来就行。

3）男士的衣服是拍摄当天试的，有件衣服我男朋友当时就提出来袖子太皱了，助理说没问题，拍出来还可以修的。结果那件拍出来就是皱皱巴巴的，而且后期说没法修。

拍照的衣服不可能完全合身，可是已经影响到美观和照片质量了，你们还说没问题，我不得不说你们的态度有问题了。

4）我们拍摄当天早上选好的鞋子都没有带出去

助理说这个事不该他管，化妆师说这个事也不该他管，是负责收拾鞋子道具的那个人没有把东西放到车上。这是个怎样的不负责任的团队啊！

只是因为当天三对都去的同一个地方，这个问题算是解决了，穿了他们给另一对准备的鞋子。

二、拍摄

1）先插个话，他们家只有两个摄影师，可是那天安排了三对新人拍照，另外那个摄影师是从哪来的我不知道，但是导致的后果就是男士的衣服不够选，每对的道具都很少，还有当天的总总混乱。

后来客服跟我说有一对非要那天拍，你们想赚钱，没有问题，可是以其他牺牲客人的利益为代价，只能说你们完全不为客人着想。

2）比较好笑的是，去磨山的路上，摄影师和助理一直在说另一组人怎么不好怎么不好，摄影棚不收拾啊，道具都抢跑了啊，谁谁跟着他们去了啊......，

3）我们拍摄的速度相当的快，5套衣服，只拍了103张，数量还是个小问题，可是大多数人拍得都很难看，我要说一句，他们家风景拍得还不错，不放大看都好看，放大了人的表情就是稀烂，这也是我第一次选片没注意到的。

4）我属于笑出来才自然，才好看的类型，可是摄影师一直要求笑不露齿，稍微笑多一点他就说我笑大了，还说我笑得难看，说我男朋友表情比我好。

可笑的是照片出来后，我男朋友90%的照片都是呆若木鸡，这就是摄影师眼中的表情好！

5）我的脸大，但是我拍了这么多次写真没有一次脸有这么圆的。我男朋友是圆脸，可是拍出来基本上都是方脸。摄影师选角度明显有问题。

客服说，拍照嘛，都是会变形的，修修就好了!

6) 摄影师经常指给我们的不同的眼神方向，有一些照片本来表情挺好的，就是因为一个看摄影师，一个看天给毁了。

7）第一套室内景，我看到自己的造型还比较满意，可是外景的四套发型都不适合我，显老显得脸大。

外景我看不到自己，男朋友在第一套外景的时候说过发型不好看，摄影师还是化妆师就说了句带个头纱就好了，发型什么的不用他担心，肯定会做适合我的。

本帖Z后由 lucinda 于 2010-5-15 16:05 编辑 ]

三、后期

1）拍完到通知我们看毛片用了8天，大家注意这个只不过是毛片，为什么需要这么长时间，或许真的是行业规则，选好片到通知我看设计却只用了4天

2）他们家的电脑特别慢，放大一张都需要很长时间，看毛片的时候我承认没有看得很仔细，因为拍摄时我就感觉不可能拍得很好，过得去就算了，而且因为男朋友在外地，先就跟他们谈好刻盘回家选片的。但当时我提出把我拍胖了，客服说没关系可以修的，拍得挺好看的，我就刻盘回家了。

回家仔细一看，表情那叫一个难看，我还是把照片都传给男朋友看了，他也是一点都不满意。我们勉勉强强选出一些还看得过去的照片。

3）第二天我就跟客服联系，客服说她休息，约了个星期四去一起看看照片。我去的时候，接待我们的客服还没有上班，另一个客服跟我一起选的片子，后来接待我们的客服也来了，她们说了一些话，后来我才知道不只对我一个人说过。

“这张挺好的呀，表情怎么不好了，我真不知道你要什么样的照片”

“我自己看自己的婚纱照也觉得不好看，其实挺好的”

“第一次拍都这样，第二次就好了”

“照相脸都会有些变形的，这很正常，修修就好了”

“摄影师那天是不是不舒服啊？你们没有跟摄影师沟通好”

“这个拍得好不好，主要还是要看你们发挥得怎么样”

可是包括一些大脸和表情一般的照片，她们也只选出了46张，还是不够我们本来要选的52张，而且没有一张适合放大的。我们其实是很好说话的人，想着还可以的照片还是让他们做册子，放大和另一本册子退了就行。也许有姐妹会问我们为什么没有要求重拍，是他们家拍照那天的表现，让我们对他们家完全没有信心了，而且他们家那种态度想都退也是不可能的。这部分解决的还算顺利，因为的确拍得不好，选不出照片，也因为我们很好说话，不过还是拖到确认设计的那天他们才退了一本相册和放大的钱。

4）他们家单片是没有精修的，这个是我订单的时候问了一句才知道的，不问绝对没人主动告诉大家。设计做得很简单，基本上就是一个框把照片放进去。

5）取相册的时候发现顺序和我确认的完全不一样，客服又开始推卸责任了，先是说这个是厂家自己调了的。忽悠吧，厂家会费这个神去调你们发过去的东西！

然后又说纸上没写按照排版顺序，我跟他们的设计人员说的不算，这个没法证明，无耻吧！确认排版时的那些1，2，3，4的编号难道都看不见啊，大家去他们家的时候Z好带上录音笔，免得以后不认账

我不否认你们拍出了一些好看的照片，可是你们忽悠过更多的人，遇到问题就一付推得一干二净的嘴脸。

本帖Z后由 lucinda 于 2010-5-15 15:12 编辑 ]

谢谢，说出来舒服多了

原帖由 梦梦龙龙 于 2010-5-15 15:01 发表 插一楼～～。同情lz。。。

我的也这样

原帖由 天使爱笑 于 2010-5-15 15:02 发表 哎，谈这个头痛，我的婚照拿回来丢到床底下看都懒得看

也是我的痛

原帖由 哆啦小梦 于 2010-5-15 15:09 发表 跟我在微微新娘遇到的差不多 唉 婚纱照是我这辈子永远的痛

熊

原帖由 joycesun 于 2010-5-15 15:11 发表 是哪个老师拍的呀 我之前去拍的体验艺术照还可以列。。。

唉，我要是会修片就好了。

连个顺序都要弄错，还说我没有白纸黑字写下来，真的很无语

原帖由 tttrylcll 于 2010-5-15 15:19 发表 我的婚纱照也拍的很不满意，放大全部是我自己修的，册子也是我自己改了又改，Z后出来的和我确认的顺序也完全不一样，哎~我要减肥，之后拉老公再去拍一套白纱

风印象

原帖由 樱桃胖丸子 于 2010-5-15 15:10 发表 在哪家拍的啊

对他们完全没有信心了！

原帖由 凤凰寺风 于 2010-5-15 15:36 发表 上几张合影我们帮你看看，不行的话协商商家重拍，毕竟他们家还是出过不错的作品的。

唉，我以前也喜欢得意上他们家的一些片子，可是轮到自己就完全不是这样

他们家拍得好的，第二天就能看到照片，可以好好宣传，拍得差的就是顾客自己的责任

原帖由 由加利 于 2010-5-15 15:27 发表 上图看看~以前我还蛮喜欢他们家的~

我心里更凉，本来觉得拍得不好算了，毕竟照片好不好看每个人可能审美会不同，

可是他们居然无耻到说我没有白纸黑字写下来要按照确认排版的顺序来出相册，也没有录音证明我说过按照排版的编号顺序来出册子，那副嘴脸真的很可恶

原帖由 宠坏的老虎 于 2010-5-15 15:27 发表 悄悄的飘过。。。。。这里有点凉~

唉，结婚照还是很有纪念意义的，只能再找一家重照了。

原帖由 dairou 于 2010-5-15 16:26 发表 能理解楼主的心情....我在皇宫照的比你还要惨痛..........我都重照了一次.结婚我都没有好意思挂...全放在盒子里了

是的，先付定金，拍摄当天早上付余款。

原帖由 小钳子 于 2010-5-15 16:50 发表 这样也太不像话了吧，你们是先交钱再照的么？

风印象

原帖由 淹死的鱼儿 于 2010-5-15 17:16 发表 哪家？？我要围观

所以我希望其他的人不要有我这样的遭遇

原帖由 cc_vicky 于 2010-5-15 17:20 发表 有很多影楼是很不好~~~~

结婚照还是很有纪念意义的，而且我们本来就是异地，合照都很少，希望结婚照片能留下点幸福的回忆，结果。。。唉

原帖由 冰血 于 2010-5-15 17:34 发表 拍那干嘛...浪费钱...还不如出去旅行

谢谢，我没有生气，犯不着因为他们的错误而惩罚自己

原帖由 青山亦老 于 2010-5-15 18:23 发表 lz 不要生气了 ~！！！结婚时开心的事情 希望不要影响自己的心情

我的时间才很充分，要不然我们得哭死，照片连一张合适放大的都没有

原帖由 clieryang 于 2010-5-15 18:27 发表 拍失败的何止这一家哟。。我在“例外”拍得还失败些。。。。。。。。。。我册子都没要。。要不是为了应付结婚当天酒店的照片，我非要投诉到315克不可。。。。主要是时间来不及了。。。

谢谢

原帖由 淹不死的鸭子 于 2010-5-15 18:27 发表 同情楼主呀！