长城宽带的网速怎么这慢呀？？？

我不知道是个什么速度呀，

我家长城申报的是10兆的宽带，

我用360的宽带测速器测速上面显示的是下载速度为124KB/秒，

不知道这是多少兆

我给长城打了电话，

反映了用360宽带测速器测速为124KB/秒速度，

长城工作人员自己也说这个测速速度是有问题，

工作人员说马上派人上门看看是怎么回事。。。