在京东买了两套伊诺思滴洗护,付款后就发现买错了,洗护买得不是一个系列的,我当时申请退款准备在重新拍,我就咨询了在线客服,客服说重新拍就行了,说信用卡的话十到十五天到账,然后我就重新拍了。
昨天同事跟我说到了两个包裹,我就觉得纳闷,等我一看,确实是两个订单的货都送到了,货到的时候快递员也没联系我,我同事就直接给我签收了。
放下东西我就立刻给京东客服打电话,得到的结果就是:东西退不了,洗护用品一旦签收,就不能退货。我就奇怪了,我当时咨询在线客服他也没跟我说会发货啊,也没跟我说需要拒签才行啊?这难道是我滴错么~?怎么就退不了呢?四套800毫升滴洗护我要用到么时候啊~?何况是我滴错么~?一肚子火啊,何况我连外包装都没拆呢~?接着我就联系了快递员,得到的结果就是:是我滴错,到货没给你打电话,那就只有我买下来了。这个时候我才吐了一口气,想想这事也不能怪快递员,工资不高又很辛苦,我说算了,东西我看看其他同事要不要,后来快递员还是到我单位来了,买了一套,还说另外一套卖不出去在联系他。快递员得态度真的很不错,我才舒服点。大家网上买东西还需谨慎啊。