这个是昨天9月5号发生的事情,昨天我送我弟弟去孝感上学,回来的时候用身份证买的一张火车票。在下车的时候,我忽然发现我的车票掉了,没办法,我就这样出火车站的时候我跟那个检查车票的人说我车票掉了,但是我有身份证。
武昌火车站的那些人真的很牛逼啊,一句话,查不到,如果你没票,你就不能出去。晚上回来都七点多了,我急着坐车回家,因为家里住江夏比较远。
对着这些人,我好说歹说都没用,我用身份证买的,就在一个小时以前,我票都了有身份证,你查询一下就让我出去撒。他们居然要我必须去补票才能出去。并且把我去的第一张火车票都给我拿走,这态度,这服务。不好说。
我去补票的地方让他们用我身份证给我查询,他们居然连看都没看,直接告诉我,补票,15,手续费两元。
我问“能用身份证查到的,你帮我查一下”他们居然说记录消除了,并且武昌查不到,让我去孝感去查。(这理由,太烂了)
我恼火,我说我身上没钱,要么我现在报警。
补票人对我说了一句:你可以现在回火车上去找,找到就可以出去。
我无语呀,火车都开走了,尼玛你去找找看看。看这架势,我对他吼也没用。
之后补票的人在没理我,拿了我另外一张票就走了(我早上去孝感的一张车票在钱包里),去出口哪里了,看这架势,他是铁定不让我过去了。
无奈,我只能拨打12306的电话,电话的客服居然说查不到,我问有啥途径呢?结果被告知,只有补票一条路径。
我气不过,我说我身上没钱,就一张身份证。其次我说了一句,如果这车出事,我死了咋办。你居然跟我说查不到。
那客服MM居然把我电话挂了,好窝心。
看这那出口的几个人都盯着我看,看来这不补票是出不去了。Z后憋屈的很,一个人在那里闹了半个小时都解决不了问题,只能憋屈的去补票。
有了票终于可以出大门了,出门的时候我真想对他们说一句“老子出两倍价格做了件亏本生意,这多的一倍钱,就当老子给你们全体铁道部门的人送终的钱”。
不过我运气还算好的了,我在补票的时候,有个哥们利用一分钟下来买饭吃(火车上贵),结果火车一下子就开走了,那人除了钱包在身上,手上拿着没吃完的饭盒,全身行李都在火车上。车票都在车上的包包里面。人家去找他们,他们居然也要别人补票,四百多块的车票钱,补死人。那哥们都差点哭了。
这火车站的工作人员,真不知道怎么说好。