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看来大家都有相同的经历。

你说的在理。我就是月底去办的。估计就是这出了问题。可是营业员从来没有给消费者解释清楚过。。10000台不同的客服给出不同的解释，营业厅的服务员又是一套说法，真不知道谁说的准确。