一对情侣婚前专程赴港购物，将镶钻婚戒等结婚用品装进一个行李箱托运，不料飞抵武汉时行李箱却不见踪影。昨日，汉口的周先生无奈地说，航空公司称21天还找不到，才可以索赔，而他的婚期就在10月，现不知如何是好。
昨日，汉口振兴路航天花园的周先生反映，他与女友徐小姐于9月15日赴港，采购了一万多元的化妆品，另有一对价值七八千元的K金镶钻戒指，这些都是为今年10月17日结婚专门采购的。此外，他还帮朋友代购了手表等物品。
周先生与徐小姐在港游玩几天后，于9月20日晚赶至广州白云机场，乘坐当晚9时10分航班飞回武汉。在登机前的晚上7时15分左右，周先生将一个白色拉杆行李箱办理了托运，并得到一张《行李托运单》，他亲眼见行李箱上了传送带。
当晚7时35分，航班抵达武汉天河机场，周先生与女友在机场准备取回行李箱，却始终不见属于他们的半米多高的白色行李箱。
随后，机场工作人员收回了周先生的《行李托运单》，另开具了一份《行李运输事故单》。周先生表示，他在香港购买的化妆品、戒指和手表等贵重物品，均在该行李箱内，这些商品价值3万元左右，他向天河机场派出所报了案。
周先生焦急地说，婚前的事情繁多，行李箱丢失两天也无消息。昨日，涉事航空公司湖北分公司行李查询部的李先生解释说，当时他在现场也感到纳闷，该航班的行李非常少，不可能在天河机场被人错领。
该公司服务科的孙先生解释说，按照航空公司空运货物的流程，行李上了传送带后人工至车上，登机前须经过五个程序，每个程序都要盖章确认并留下一联单据，货物登机后提货单才会被装入业务袋，随航班发到武汉，但在武汉确实未见到这个行李箱。
孙先生表示，可能这个行李箱在广州白云机场误上了其它航班，如果Z终无人认领就会退回广州，他们已经督促广州白云机场工作人员积极查找。如果21天之内找不到，就会按《中华人民共和国民用航空法》赔偿，即每公斤行李赔偿100元。
周先生不解地说，他的白色行李箱登机托运前，称重为24公斤，难道Z终只能索赔2400元，连他损失的十分之一都不到！
