我今天打了美的消费者热线：4008899316，他们的第一个专线就是退紫砂锅的，我是今年三四月份的样子买的，还没用几次，因为某人觉得美的的小电器质量应该没什么问题，当时出了中百就把购物小票扔了（某人的手真是~），结果现在出了这档子事情，我还是一锅双胆的，美的的售后说只要凭身份证复印件和电话就可以退，没有发票也可以，但是我去中百电器它会承认我是在它那里买的么，当天我还买了个电磁炉，也是美的的，售后说如果商场不给我退，就给我武汉售后服务中心的电话，去那里退，而且能退多少钱要与他们协商，退个货都这么麻烦，有没有谁已经成功退了的。
昨天终于把发票找到了，今年3月份买的，不知道要收多少折旧费，把人吃坏了，不赔钱，还得我们出折旧费。
已经去卖场退了，磨了很久才退的，刚开始硬是要我打售后电话，去指定地点去退，我滴个神，一个锅子两个内胆，难不成我还打的去，后来还是在卖场退的，带上发票和身份证复印件，当时就可以全额退款，要退趁早，钱还是揣在自己口袋踏实。
本帖Z后由 love_youyo 于 2010-5-31 22:01 编辑 ]
关键是假就假吧，还加那么多化学元素干什么呢，谁能担保对身体无毒害
还有这个事情？
这个应该是紫砂锅的行业潜规则了，很多城市各种品牌的紫砂锅都下架了
有发票应该就可以，没有的话，可能比较麻烦，你不能证明你当时花了多少钱，以及用了多久
太恐怖了，我紫砂锅和电磁炉一起买的，能不能一起退啊
美的给出的答复是：对于赠品，可以换同等金额的其他东西
你可以打这个电话问下：4008899316，这个是美的售后热线，第一个就是专门处理紫砂锅事件的，当时我打过去，别个说，没发票如果卖场不给退，可以去美的在武汉的售后服务点退，具体是在哪里我没有问，因为我后来把发票找到了
是的，我看网上有宝宝铅超标，家长推测是由于吃紫砂锅熬得粥造成的
目前我只知道美的可以退，别的品牌不能退
和我前两天的问的答复不一样哦，而且明显的，美的咋突然底气这么足呢
在哪个卖场买的，去哪里退不行么
我当时在卖场说了几句好话他们不退，我就对我LG发飙了的。别个可能怕我们在那里吵架，影响他们生意，就赶紧退了，后来我跟我LG解释那是一种策略。我不和服务员吵架，就对我老公皱眉头，说叫你早点来你不来，这下好了
本帖Z后由 love_youyo 于 2010-6-21 11:19 编辑 ]
我记得是可以换同等价位的其他东西
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