本帖Z后由 信马有将 于 2012-11-20 20:30 编辑
今天我要来说说被电信强送手机被骗的事,骗子的招术就是,只要把你哄进去了,就不管,优惠只给没哄进来的人。我被电信强送手机,现在是退网不行,退机换新机也不行,进退无门,只有后悔。
小区有了光纤,于是想升级宽带到10M,可是当时居然电信没有直接升的业务!要求加办业务才行。当时,电信的政策是宽带加装IPTV业务,然后续交年费,就可升级到10M(无光纤的升4M)。
家里装有电信宽带,并且是武汉Z早办IPTV业务。按说电信应善待我这样的偿新支持者。可电信说,你已经装了IPTV的就不能享受这个政策,新装才能享受,你得另外再新增一个手机绑定才行。大家说,这电信是不是骗子本性难改:只要把你哄进去了,就不管,优惠只给没哄进来的人。
无奈之下,为了升级宽带,只好办了一个手机绑定。当时是送酷派5820手机,每月保底消费49元,绑定2年。
使用之后才发现,这个手机经常死机,莫名重启,到后来连电话都不能打也不能接。用其它电话拨打,显示的是接通,但手机无任何反应,很是误事。就是正常时,也是奇慢无比,点拨号吧,要等半天才能出来界面,接下拨打键,才是半天有反应。
用这样的手机。简直是一种折磨,开始想,反正手机是送的,将就着用吧。修过多次仍无法解决,才发现这个机子配置太低,内存小而电信又装了很多定制软件,慢和死机的毛病根本无法解决。
每个月做的事就是交钱、充电,而使用的时候不多,一用起来,就让人怒火上升,实在忍无可可忍,要示电信换机或解除合约。
对于投诉,电信先是说解除合药可以,要我花990元买下手机(实际上朋友跟我差不多时间买的纯机子不到800元),我说我就是被你电信的机子搞怕了,我为什么要花1000元买你这个无用的砖头放家里?!
电信后来说可以退机,但要按千分之五收折旧,我的手机是4月底办的,现在超过200天,基本上折完了。按电信的算法,一部手机超过200天就一分不值了。我退机还得倒找他们钱!
电信给的另一个方案是,我折换新手机,他们可以对我实行优惠,按厂价给我机子。我就问小米1S电信机能什么价格拿。工作人员的回复是,销售价1699元,可以按1588元给我。而我在电信网上查到的价格是1650元。优惠下来居然只有区区的60元!
按电信的解决办法,消费者就是进退无门。第一,不用电信的,退网就得出1000元,而继续用每月50元一年半也是1000元,所以退不退网都亏。退网白出1000元,不退,只能忍受奇差的手机和服务。
第二,说是优惠买手机,实际跟市场价一样,而电信的定制机就又限定你永远只能永远受电信宰割。
我公布我的经历,是想告诉大家,电信送的手机,千万不能要,机子差,定制软件多,消费别无选择,选择了就是被电信关进笼子,凭它宰割。刚才看到有帖子说,续交纯宽带还送油。而我们这样被锁定的客户,电信从来就不给优惠。骗子的本性,就是没进来的,用好处哄进来,哄进来了就不管。