宽带续费升级10M，收取100元设备费，已投诉

到营业厅续费1年宽带，升级到10m，说是要收100元设备费

结果施工人员门都没有上门，就要求开猫远程调试了端口就搞定，也没见换设备，用得蛮好。

晚上打10000问，第二天联系我说是跟我送设备来，我说不需要为莫斯要给我设备，施工的说他不清楚，只是施工按要求给。

继续打10000咨询，说是要我去营业厅找他们解决，果断评价2。

继续打10000直接投诉营业厅，说不需要设备为莫斯强制收设备费？不需要设备非要送个设备摆在家里不成？

等结果……

太黑了，靠

要再没结果到工信部投诉！