得意某置顶商家的奇葩售后，请无所不能意粉帮忙想个办法，维修图片以已更新

本帖Z后由 yybh115 于 2013-1-17 18:13 编辑

事情是这样的，12年8月份我在得意置顶商家商联工贸购买了一部LT26I，据他们说这是他们自己家的机器，并上面附带有SL的标签，我深信不疑。对于数码小白来讲，买东西主要看的是商家的口碑，当时在得意无数人推荐他们，购买的时候接待我的小姑娘也非常热情。同时也是买个安心，附带购买了他们家半年的硬件保修，机器就这样用的一路平安，后来也推荐过身边无数的朋友过去购买。

距离保修期结束还有将近半个月的时候，手机放在桌子上，电话进来的瞬间，手机熄灭了。当时我以为无非就是软件的问题，所以立马跟商联的客服联系，他们也说刷个机就好了。由于年底了，单位这边实在是走不开身，我让我弟弟把手机拿到商联去刷机，当天下午商联的客服就跟我弟弟打电话，说我的屏幕坏了，屏幕不在保修范围内，修理的话需要加收500元。我一听，心想无缘无故的手机放在哪个地方，屏幕怎么可能坏掉，再说我用东西非常爱惜，连磕碰都不曾有过，所以我让我弟弟第二天吧手机拿回来，我自己去修理。同时也对商联的检测结果产生怀疑。

当天我让我弟弟，连跑了两家修手机的地方，一家在广埠屯六楼，一家在大智路的华中通讯一楼，检测结果同为CPU烧毁，大智路报价480，广埠屯报价500.

原来如此，原来如此！500元就是这么来的，我购买了硬件保修后，商联为了推卸责任，硬生生的把问题推到屏幕上面来（屏幕在他的保修卡上面不在保修范围内）.

现在检测结果出来了，年底了，我实在是没有时间一趟一趟的往商联跑，也实在没有精力和商联为这个事情扯皮，我也没有办法去深究这台机器到底是不是翻新机，只想这个窝心的事情尽快解决，万能的意粉看到这里，不晓得你们有没有碰到这类问题，还有是如何处理的。

机器后盖

检修小票

购买小票以及硬件保修卡

维修图片