谢谢你，我也咨询了的，人行2009年149号文件《中国人民银行办公厅关于贯彻落实（中过人民银行 中国银行业监督管理委员会 公安部 国家工商总局关于加强银行卡安全管理、预防和打击银行卡犯罪的通知）的意见》中明确规定，“监控录像的保存期在目前的30天基础上，逐步延长，达到3个月以上；对有疑点的录像，至少要保存3个月，以利于发现案件的线索。”

关于录像资料的调取，我想也应该有明确的条文规定，只是某些银行总是以保密等借口，来糊弄老百姓，不让你看到不利于他们自己的录像

谢谢你为我们小市民 鸣不平！

我也希望你心态平和一下，和他们生气划不来！

你是弱者啊，你要想争回你的15元钱，

不花出几十倍的金钱和精力，

是不可能达到目的 的！

谢谢你的关心和支持！我的心态很好！

我是坚决要求要进行鉴定的！

还我清白！

讨回公道！

谢谢你！