本帖Z后由 smallbird 于 2013-5-10 11:00 编辑
终于有业主见到了光谷新世界物业总经理长啥样。这是该业主的描述,“昨天我看见物业的老总了,看就是暴发户类型的,没文化那种,这物业好不起来,至少态度好不起来,光者个头,个子矮,不是我销售说他是物业的老总,我还以为是哪里来的个乡里人。”
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新世界物业公然违法。这么多部电梯频繁出现故障,也不找厂家上门彻底检修,拿业主生命开玩笑,业主已经对物业就电梯问题反映过多次。交了房,电梯都没有进入维保流程,正规流程,电梯每个月不管有没有故障都必须由专业维保公司每个月维护两次。电梯里到现在紧急对讲装置都不通,摄像头也没有,一旦被关在电梯里面,无人知道,极其危险。不少业主也发邮件给新世界香港总部,但是也石沉大海,没有回复。到现在所有与物业的友好沟通都没有任何效果。很多业主拨打Shi Zhang热线12345, 希望每个业主都能打这个电话投诉“新世界发展(武汉)物业管理有限公司”。人多力量大,物业不整改,一直打下去。
请大家记住物业正式名称“新世界发展(武汉)物业管理有限公司”,打12345投诉的时候,需要提供物业正式名称。
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今天下午4点,楚天交通广播台我爱我家节目曝光了光谷新世界物业收费高,服务差的问题。一位3期的业主在节目中与主持人现场对话,控诉光谷新世界在电梯交房后不对电梯进行维保,电梯经常失控,甚至发生了把人关在电梯里面的恐怖事情。这位业主虽然还没有收房,但是在乘坐已交房的1期和2期的电梯时遇到了电梯故障。这位业主同时还在节目中投诉了新世界物业指定封阳台的材料,照成业主封阳台成本太高,而且物业封阳台的方案不合理,造成某些户型无法封阳台。同时有业主爆料,光谷新世界物业在业主封阳台时向封阳台供应商每平方提成20元人民币。
在4点钟的节目中,电梯主持人同时连线光谷新世界物业人员,让业主和新世界物业人员现场对质。新世界物业的一位女性负责人在节目中说,新世界的电梯有6位专业人员专门维护,一有电梯问题,马上就能解决。Z后电台主持人问新世界物业人员,业主提出的电梯问题什么时候能够Z终解决?这位物业负责人表示,她会请示领导,向领导反映业主的问题,领导的时间她不能决定,所以不知道什么时候能
答复业主。Z后,连电台主持人都觉得这个物业负责人的回答很不靠谱。
对于新世界物业负责人说的物业有6位专业人员专门维护电梯的说法,我们业主不能接受,首先,我们想知道这6位所谓的物业电梯维护人员到底有没有维护电梯的能力,有没有取得专业的资格证书? 其次,如果物业真的有6位专业人员维护电梯,但大部分电梯仍然几乎每天出故障,难道光谷新世界的电梯
“先天性缺钙”,身子骨太弱,6个高级保姆每天侍候着都不能正常工作?
新世界物业的“领导”架子真是大呀? 到现在我们业主都没见过新世界物业的“领导”的真面目? 业主都被关到电梯里了,也没见到这位“领导”出来不说给业主道歉,也给业主一个解释呀?我们业主就算养头猪也能杀肉吃,养条狗也能看门的,我们也只能说新世界物业的“领导”猪狗不如。
电梯正常安全运行对新世界物业来说真的的是一个不可能完成的任务
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