求助：有没有人也和我一样有过被高额的流量收费吓了一跳？

至少还有个人接电话听你投诉吧？10010是根本就打不通，长期显示话务员忙。

是包多少兆流量啊？

是啊，我也是移动的号。

嗯，当时没想那么多。

用186的号打了的，也打不通，麻烦问一下，是上工信部的网站投诉吗？

其实整件事件Z令人气愤的是一个人都不愿出来好好的解释一下，想投诉都找不到地方。而且流量到底是怎么产生的也不透明？我们家的下载都是用WiFI的，就不明白多收的流量是哪来的？

谢谢！

确实是蛮稀烂，一个企业的投诉电话居然形同虚设，不晓得联通的管理人员是干嘛的？

我们家有电脑，孩子在上学，学校管得算严的，所以回来只要作业做完了就可以在电脑上玩游戏，看电影，家里也有WIFI，据我的观察，她也就是比较喜欢上qq聊个天，发个微信而已。偶尔为了方便上一下百度。按照正常的情况是用不了100兆流量的啊。 我不能理解的是为什么不能发个短信提醒一下流量超了？而且在我投诉以后一直没有人给个回复？

我用不同的手机打过无数次了，刚有人提醒我，可能是我们家人的手机都是移动或电信的，孩子的186的电话有可能是因为投诉以后被列入了黑名单，所以打不通，准备明天去单位找同事借个联通的号试一下，看能不能打通？

在网上买的当然是一条条的够清楚的，我是因为不早了，我见对方快下班了，她当时又跟我说的特别清楚，不想耽误她们的下班时间就没有细看，哪里会想到会出现这种事情？

谢谢，投诉了，今天10010给我电话了，说调查中……

这是哪里的投诉电话？

是啊，移动每次都是发个短信或打个电话提醒一声的。我自已的电话就是移动的。