六福买的黄金手链一个月内断了两次，难道黄金饰品只能买了放家里自己看？

妈妈六十多岁了，除了八几年买的一个黄金戒指外没有任何一件手饰。五一前她退休的单位（老国企）被卖了，每个职工发了几千块钱。她提出想要一条黄金手链，4月27日我就陪着她去徐东新世界的六福珠宝选了一条手链，没想到麻烦事来了！

老人吃苦吃惯了，3000多的手链很宝贵的，没想刚戴几天，有一天突然发现手链居然不在手上了，还好在家里找到了，发现是连接的焊点断了，心疼得不得了，5月13日去了专柜说有质保，一年内免费修一次，同时告诉我黄金饰品，很软，要小心配戴。妈妈在一旁仔细地听着，搞得她修好后就一直没有戴，放着。

前天，我表妹的孩子做百天，于是她拿出来戴上了，没想到就戴了两天，今天早上就电话我说无缘无故在家里又断了，说她已经够小心了……爸爸在一旁吵着说要退掉。

我约好了我妈，等下中午陪她去商场，手链我没有看到，妈妈说还是连接的焊点断开了。

我百度了下，好像很难，不知道有没有同学有此经历的，都是怎么解决的？花钱买个东西，怎么这么烦心呢，非要扯皮吗？