【求助帖】2013年2月8号买结婚用某牌耳环坏掉了，铂金保修吗？

2013年2月8号买结婚用某牌耳环坏掉了，铂金保修吗？昨天才带第一次，今天第二次坏掉了一个，很气愤，质量也太差了吧，我妹有个同款的非他家的耳环，带了快4年了，一点问题都没有。

是圈圈状，害怕说是广告，用首字母代替：JZZ

他们家的，不知道该如何维权保修，求助强大的意粉们给点意见。