坑爹的三星冰箱，2年坏了3台（已解决）

依然没有结果

顶起来

那车几年前装的，大概花了4000吧，现在已经换车了。

好久没登得意，不好意思。个人觉得退机的关键是梳理完整的证据链，何时购买、何时送货到家、何时出现第一次问题进行了什么处理、何时出现第二次问题进行了什么处理。这些东西列一个详细的单子，然后去商场，先找品牌经理，解决不了找楼层经理，还解决不了就找店长。说到这一点，我个人之所以全部电器都是在苏宁的超级旗舰店买，就是因为苏宁的这家店在售后处理上还是比较靠谱的。