办广发卡怎么这么难呀

看刷广发卡有优惠，就想办张，周围没有营业厅，就想在网上预约来着，开始是发短信，结果等了几天都没回复，又打电话，终于等了一个星期有客服联系我了，但当时正在开会，让下午联系我，结果，结果就没影了。。。，想打电话转人工，结果没卡的也打不进去，太不人性化了