本帖Z后由 stone031020 于 2013-8-1 10:37 编辑
京东一直号称无假货，我们买东西也一直很小心，可这次还是中标了。明明写着京东配货京东售后我们就以为是京东的货源，原来是大错特错。买了花王的尿片，原本宝宝从出生一直都在用这个，一直都没有事情，可这回买回来用第一天屁股就红了，孩子奶奶说是不是尿片有问题啊，我还很肯定的说京东没假货没事的，第二天我就不淡定了，屁股红了一大片，第三天赶紧把尿片停用了。同时在第三天我向京东投诉才知道货物不是他们配的，而且客服解决的时候推脱来推脱去，总之问题就不在他们，他们也没有假货，后来转到高级客服，高级客服就让我和花王厂家核实为什么会出现这种情况，可能是我宝宝的问题。我们从一出生就用这个牌子的一直没问题，在京东买了一次已用就出问题了，这还真是神奇啊。后来说给我电话，我还特地回了邮件，再没等到任何人的电话这件事情就这样被京东不了了之了，大家谁知道到哪里可以投诉他们啊，我们消费者怎么什么时候都是弱势群体啊？
尿片Z终京东还是退货了，我不知道后来为什么处理的这么顺利，完全和开始的态度180度转弯，但是他们始终没承认自己的是假货，搞得好像还是我自身的原因，不管怎样这个处理方式我还是接受的，以后只有自己小心谨慎，这种东西再怎么也不会在网上买了
