上牌照必须本人到场吗？

我办了贷款，于是要交个什么抵押金给4S店，2000，实际上就是手续费。4S店说这个包了代办牌照的500，但是说上牌照要本人一同去，必须本人去吗？车是老公名字，老公不在武汉，4S说我老公可以不去，但我要带他的身份证和我们的结婚证去，我同事说他以前就是代办的去跑的，自己没去，到底要去么？