我们的社会怎么了？

Z近我很是倒霉，在9月12号钱包被人偷了，结果钱财及一些相关证件也丢了，更倒霉的是小偷居然拿我身份证去数个银行开户了。并且开户成功了，其中有工行、建行及邮政储蓄银行等，我很是纳闷。银行不是要实名制么，结果不是本人亲自开户却开户成功了，过后找银行及挂失、销户，银行却说这个卡不是你的，你没有权利挂失，这是什么意思呀，我拿自己的身份证去挂失为什么不能挂失啊？ 再者，我都报案很久了，我已经找到线索了，结果去派出所提供线索，人家值班JC却说你和我说没有用，你应该找当时给你办案的JC，这时问题来了，我根本就不知道给我办案的是谁，刚刚报案的时候也没有和我说给我办案的是哪位JC，Z后只有打电话查询，然后就给我一个电话号码，但是这个号码由始至终都是关机，我去了几次派出所，但是人家都说他不在，我让他的同事帮忙带话，让他给我一个回复，但是时至今日都没有联系我，我想知道他们是什么意思，是不想接我的案子么？既然身为人民JC，就有责任保证市民财产和生命安全，但是结果了，结果让人寒心啊。

关于我的身份证被其他人持有和开户这个问题，我觉得很担心，丢失之后的身份证还能继续使用，我不知道他人拿我身份证去银行开户有何居心，但是大家都可以想想，这个事情发生在任何人身上都不会心安，我也不列外，希望大家能够给我评评理，同时能够给我提一些宝贵的建议，让JC能够尽快受理我的案子，找回身份证。