武汉零食网是不是关闭了啊？

12月2日在“武汉零食网”上淘了85元的零食，加运费8元共93元，付了款，到现在还未发货，打客服电话“4000080270”，86652140，都是刚开始接通状态，过几秒后自动挂断，加了他家的微博发了私信，也不回复，我这回办了个傻事啊，有没有意粉知道这个“武汉零食网”啊？现在怎么办呢？自认倒霉吗？