不知道怎么过这个年，万能的得意大侠们帮帮忙!

总在看别人的喜怒哀乐，这次灾难降临到自己家才晓得什么是无助，希望各位大侠帮忙出出主意。 事情是这样的，昨天早上娘家发生了火灾，昨晚的经视也播了，估计有筒子们也看到了。真心的绝望，烧得干干净净，屋顶都冒得了。问题来了，这不是人为放火，是意外的电器着火。房子是房管所的，我们是公家的租户，没有房产证，只有住房证。这种情况，房子是房管所修还是我们自己修呢?现在爸妈都没地方住，可以找哪些部门救济呢?请大家帮帮忙，谢谢了。