无线路由器设置遇到问题

昨天刚装上电信宽带，工作人员开通以后，装了个有线路由连接好了，屋里有个无线路由器，他还不给装，不知道是不会还是怎么，我后来自己装就在设置里面遇到说网线没有插好的红色字样，应该显示WAN口没有连接好，各位大虾们，有懂行的给点意见处理方法。