现如今,越来越多的人选择在网上购买家装建材。价格貌似是便宜了,还能快递直接到家,多好的事。可售后问题,如何保证?!图片是夸张了点,但是看到这新闻的时候,杰曦不淡定了。
“网购虽好,你看的要准,还选的要对,好评不要轻易给哦!”
新闻还原——
2013年双11,我在某宝某店购买美标马桶CP-2060一个,人民币3430元。但是当时发货过来的马桶盖少了一个垫片,在收货时想因为是一个小东西,所以与卖家沟通了,让他们补发一个,卖家说好,也给个卖家一个好评。一开始卖家也是有问必答,但是却是今天推明天,明天推后天,解释因为什么什么原因,垫片没有。随着时间往后推,卖家就不理你了。去年的双11距离今天已经4个多月过去了,我对那家店已经彻底失去信心。
给大家提一个建议,当淘宝购物遇到瑕疵品时,坚决要给差评,等到卖家完全把事情处理好了再给卖家恢复好评。(有与卖家客服的对话,偶就不上了,说明问题即可,意粉脚的咧!?)
杰曦针对网购建材的一点建议:
1、在挑选的时候,请务必在实体店把东西看好,包括尺寸,材质等,以免买回来不适用,退回去来回邮费,豆腐盘成肉价;
2、网上真假货品鱼龙混杂,多看看评论,尽可能的找有实物照片的买家购买;
3、多跑几家卖场,看看价格,再和网上的价格做做比较,网上多是商品裸价,也许到安装到使用,并不比实体店便宜。(参加得意家居组织的活动呗,也许有意外收获,有惊喜哟!)
4、商品是否联保,还是网上只管卖,不管售后,这个要确定好;
5、如收到货有问题,需第一时间联系卖家,不要轻易给好评,虽然卖家会说服你,什么确认时间要到了啊给个方便吧,我们一定会解决啊放心,等等由头,很有可能你好评了,他就不管你了!(但是大家也不可以随意差评,用心做买卖的掌柜也不容易!)
我晓得我说的肯定不够全面,意粉力量大,欢迎补充!!
你觉得网购建材需要注意什么?
杰曦会有表示的,一定一定!!!