我买的是美的的自动蒸汽洗功能的烟机和灶具，型号是DJ520R+Q636B 平时都是卖3300多，我是6.18的年中促购买的，天猫店，活动价2799元，然后活动还有一个内容是前五名付款的返618元到支付宝，我很荣幸的成为第二名付款成功者，而且我买完说不忙邮寄，我要改个地址，结果商家第二天就给我邮寄出来，当天下午就收到了，我说我还没还没改地址呢，这样就邮寄到老房子了，所以商家又赔了我50元物流费，Z后返给我668元，相当于我Z终是2131元就购买了一套抽油烟机和灶具，哈哈，划算吧，不过高兴的有点早，Z后收到货的时候发现烟机有点开裂，师傅给我补了一些玻璃胶，商家又赔偿了我20元

Z后总结，其实我家户型不应该买这种侧吸式的抽油烟机，当时就感觉美观好打理，结果安装后师傅和我说，我家旁边有一个窗户，起大风的时候要关上，不然会影响抽油烟机的效果，侧吸式的抽油烟机就是怕这种斜风，好吧，没有经验，这样的户型应该买顶吸式的

橱柜金香玉，建设大道124号，在汉西那边，83990265，如果汉口那边的价格还可以便宜一些，我是因为住武昌光谷这边，路程远了

亲在哪里买的沙发带茶几，好便宜，我之前都是逛得金马和欧亚达，所以后来一看红旗那边，感觉便宜好多

是啊，开放漆，老板非说开放漆都有这样的问题，但是我还是让他们给我补了一遍漆

好的，不过汉口貌似有点远，我在光谷这边呢

悲催呀，离开三天，家里漏水，应该如何维权？？？ 我是6月18号在天猫华帝家居旗舰店购买的一款华帝的水槽，当时做活动然后送我了套容声净水器，7月底电工师傅帮我安装好后试水了一下是没有问题的。结果过了一个星期左右去新房一看，发现净水器的黑色PE软管破裂，家里橱柜，门和地板都被水浸泡

这个是物业把漏水的地方用胶布缠住，关了水阀

橱柜被泡的起泡，门也泡的开裂，地板也起翘了

发生这个事后，我拍照才发现水槽刚安好，水槽底部的软胶板也有开裂的迹象，很怀疑这家产品的质量，

刚开始商家就是不承认是他们的质量问题，非想怪到是我安装不当，我这边咨询把破裂的部位放大拍摄了一下，发现是运输的过程中的压痕，而且在破裂的部位不远处也有一道这样的压痕，刚好和净水器的边缘吻合。正是压痕的旁边出现裂缝

并且这个是PE软管，短暂的受压和完全是产生不了这样的压痕的

商家又想推脱说我收货的时候怎么没检查仔细，但是这个软管是黑色的，和一个螺丝钉差不多的大小，这些图片我都要放大焦距才能拍清楚，谁买个水管还会用个放大镜一点点看有没有受损呢？

等我把这些证据上传后，华帝家居旗舰店没几分钟就退款了，但是退款金额因为天猫系统的原因，只能退款我购买金额598元（当时购买用了20元红包，实际收到578元）

然后我赶紧打电话找天猫说明原因，结果天猫的答复竟然是他们处理不了这个事情，让我找商家协商，但是商家只肯退水槽钱，不愿意赔偿我的损失，我想知道这个事情天猫不是应该去找商家协商解决我这个问题么？不然那些商家的保证金交的是给他们吃利息的么？？？

我家如果换门（开放漆的实木门）水槽那部分橱柜，地板加上人工差不多要5千，而且我的鞋柜脚上那部门下面也是水，有可能鞋柜将来也会腐烂。不幸中的万幸是我家楼下没有装修，不然还要赔偿楼下的损失

昨天的时候容声净水器的商家打电话过来了，问了情况，感觉就是想推卸责任，怪我什么不在家为什么不关水阀，大家有外出关水阀的习惯么？而且出门不在家就必须关水阀，那这样的水管谁敢用呢？？？又说为什么厨房没有接个水管安地漏，现在有几家厨房有安装地漏呢？这个事情把我家装修进度也耽误了，我也懒得扯皮了，要求Z少赔偿一半，今天打电话过来说只能再赔偿500元，加上之前水槽的，一共就是赔偿1078元。这个赔偿我实在不能接受！现在只有找工商部门和天猫投诉了！

大家有没有更好的方法让商家还我公道啊

Z后要提醒大家的是厨房也一定要做防水，Z好也按个地漏吧，不然楼下要是装修好了，出现这种情况，赔偿费，自己的损失费都是一大笔银子啊！

本帖Z后由 ooguiguioo 于 2014-8-15 16:42 编辑

装修的师傅也不是什么都是对的，我的浴帘和杆子拿过去让电工师傅帮我安装，当时安装的时候我就觉得高了，师傅说太矮的话浴帘会拖到地上，然后我就傻傻地没把浴帘放上去比较长短，结果装完就杯具了，浴帘离地面有马桶那么高，风一吹就在马桶上刷来刷去的。所以像我这种有实物在手的一定要亲自比较一下长短，不要一味相信师傅的话就不会发生这样的情况了。并且我这个杆子装高了，时间久了也很容易被浴霸烤化

花洒是聚划算的时候买的九牧的，五金买的太空铝的，感觉没不锈钢的看的有档次

地暖炉子和厕所背篓安好！

顶一下

顶一下

我没有改门的方向呀，我家已经装修完了，就差一个补漆收尾还有隐形纱窗和窗帘了，只是图片太多，没有完全传上去

前2天房子验收，验收完了，看到楼下也在验收就跑去看了一下，结果被雷到了，和我家一样的户型，小小的85平米的房子竟然被隔成了六间房，右边的三间房是客厅和餐厅隔成的，是没有外墙窗户的，只有走廊那一面隔成的墙体人工做的窗户，相当于平时入住必须从早到晚开灯，而且没有阳光照进来的 原始户型图

我家设计的户型图

隔成六间房的户型图

事情已经解决！

本帖Z后由 ooguiguioo 于 2014-8-26 13:09 编辑

是滴，现在商家还在群里公布我的住址和电话

水管维权Z新进程：天猫本来是不管我这事的，但是我向杭州工商部门投诉了天猫，所以天猫这边协商后赔付我壹仟元整，目前向广东部门的工商已经投诉广州的华帝商家。 顺便吐槽一下广东的工商部门，我打电话说明了情况后，那边的客服竟然说要我拿出产品的质检报告

我说现在新的消费者保障法不是规定质检报告是由商家提供的么？

客服问：你哪里看到的？

我说你自己百度一下新的消费者权利保障法

客服答：那你稍等一会（然后开始放音乐，估计是百度去了），查好后说耐用品是商家提供质检报告

我说对呀，事情都十多天了，他们都提供不出来质检报告，也解释不了为什么他们水管上没有LOGO和生产日期？

客服答：使用说明上有提到水管未经使用的时候要关水阀，所以是你使用不当所致，我真是晕死，这客服是不是收取商家什么好处费的，我是没有关水的总阀，不是没有关水龙头，怎么成了是我使用不当了，商品质量有问题就应该怪到消费者没有关水阀的头上么？？？而且关水阀是建议事项不是使用方法，真不知道这个客服怎么读书的，Z后讲了半天才把我的案子提交上去

但是更加奇葩的是，我等了3天没有答复，我打电话问广东工商，他们说要20个工作日才有答复，真不知道是他们的投诉案例太多，还是反应比较慢，杭州工商解决问题答复只要7个工作日（实际花费3个工作日帮我解决好）武汉的工商部门24小时就能答复，广东的工商解决问题的速度明显是龟速啊，而且很明显就是偏袒商家，而且连Z新的消费者保障法的内容都不晓得，真不知道是不是走后门进来的

Z后告知大家的是：目前消费者保障法是要求商家提供质检报告，不是买家，而且在天猫购物，商家出了问题，天猫也是有责任的，这个和在商场购物一样！

本帖Z后由 ooguiguioo 于 2014-8-24 23:59 编辑

是啊，而且一个星期不到就可以租完了

是啊，主要是这边是软件园，学校也多，对房子的需求很大呢

是滴，这边的小区很多的业主都是想赚钱把房子隔成一小间一小间的

是啊，还有周围刚上班的IT男

中建康城，有2证啊