事情经过是这样,6月27号本人往重庆寄一批冷冻食品,考虑到物品价值比较高,900多元,我用的顺丰快递,邮费花了128元,本来28号就到了网点,可重庆那边的送件员不送,28号一天没人管,29号这个件又在仓库待了一天,我打了无数个4008111111,甚至求送件的快递员,说我给他充50元话费,就帮我把这票快件送了,他也答应跟我帮忙了,其间我打了数次电话催促,得到的答案永远是:我们处理快件要2个小时才能给您答复,却一直没有回复,一直到晚上8点半,我还在肯求重庆顺风,这个件就价值900多元,还付了128元邮费,今天再不送就全坏了。同样是石沉大海, 我的那个无助啊,我是交了快递费的,你要是送不到,就不要收我128元的快递费啊,顺丰的快递员都SI光不吗?只有一个人,还不愿意送?贴图在下面,我是无比的无助,愤怒.
地方一点也不偏,是市区。
完全是快递单方面的不送我的件,这点他们也证实了。以下是我的货物价值证明:
整个事到29号晚上8点,依旧没有人处理,也没有派任何业务员去送件。等待的是漫漫理赔程序,能不能赔偿我还是一回事,客户也被弄丢了。
本来我是觉得快递员也很辛苦,能解决尽量解决,可是他们这样,应该送的业务员不想送,就放在仓库,隔一天还可以说休息,难道他休息,全公司的人也跟着休息吗?为什么我的件延误两天了,还继续在仓库放着,就是不肯找人送件?
我的900多元货物+快递费128元,就这样在顺丰仓库坏掉了。