【求助】泪奔~~海淘的377美白精华没了

在beauty上买了2个东西，魔力白冰精华和城野医生的377美白精华，是和其他的2个订单合箱后运回国的，结果缺了个377，已经确定是在美国丢的，不知道转运公司合箱的时候丢了，还是网站没有发货。 我300多的money还有一个月的等待。。。。

有一个疑问，想问下亲们：我收到beauty的购物清单没有377美白精华的item number，魔力白冰是有的，想问下这是正常的吗？因为这个总是怀疑它漏发了。