9-15号在贝贝熊买的两听奶粉,昨天晚上准备冲得伢喝的。看到奶粉罐边上像有个黑点点。就挑出来看看。把奶粉团散开,居然是个虫子!!还在我手心里在爬!!想到已经晚上上十点了,就没有打什么电话。今天去贝贝熊问。就叫我打诺优能客服电话,说只有厂家来解决。
我现在已经打过客服了!
各位意粉,请各位帮我支支招吧!!
有没懂法的意粉啊,像这种情况 可以索赔吗?
本帖Z后由 玉骨 于 2014-9-18 12:42 编辑
9-15号在贝贝熊买的两听奶粉,昨天晚上准备冲得伢喝的。看到奶粉罐边上像有个黑点点。就挑出来看看。把奶粉团散开,居然是个虫子!!还在我手心里在爬!!想到已经晚上上十点了,就没有打什么电话。今天去贝贝熊问。就叫我打诺优能客服电话,说只有厂家来解决。
我现在已经打过客服了!
各位意粉,请各位帮我支支招吧!!
有没懂法的意粉啊,像这种情况 可以索赔吗?
本帖Z后由 玉骨 于 2014-9-18 12:42 编辑
图片已上!!我该怎么维权!!
客服只说帮我换一听。。315说不该他们管。要我打食品投拆电话。。可这个电话打不通!
是号称大陆版牛栏。。好吗?好吗?好吗??
他们说要得几个工作日才答复。我就等着。不行再找媒体曝光!
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