生活杂谈

携号转网个人攻略,本人已成功转网,仅供参考不喜勿喷

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今天接到yidong的电话客服已经确定我可以转了。明天去办。讲下个人的攻略,为了帮助更多要从坑爹的yidong转出来的人

Z简单的第一个方法来了,这个是Z快的方法,但不保证可以成功,因我本人没有实验,建议大家可以先去试这个方法,用这个方法条件是:

符合转网所有条件且没有用要转网的号码咨询过客服,没有去过想转网的营业厅的电脑里查询自己能否转网。

电信营业厅客服的原话是:他们的电脑有查询和申请转网2个功能,不要查询,只要1点查询,肯定是不通过的,同时yidong也给你网上拦截了。要就直接点申请转网那个功能,就可以转”。

以上是电信客服和我说的,我本人没有实验过,欢迎大家实验。我是自己手贱,先去查询了。1点查询,电脑上马上显示:资料不全,有资费纠纷,即使你已经去指定营业厅补全资料且没有任何活动,保底,电脑上也绝对是这样显示的。

如果转不了,请继续看:

直接10086,打电话客服,注意,一定不要说自己是要携号转网,直接问:是否除了每月流量套餐和通话套餐,有没有其他保底消费或者活动之类?这个用手机通话录音功能录下来。

然后武汉三镇,有3个营业厅,是办理资料补齐的(其实我感觉补资料这个就是个眼子,设的门槛),不需要咨询10086,直接去指定营业厅补!因为每个人的资料百分百是不齐全的不用问,当时身份证登记,很多并没有登记“武汉市”或者“某某区”这几个字,所以绝对是不齐的。我本人是武昌的,去的是洪山区楚平路营业厅,不错,就是有的意粉们说的武昌殡仪馆那里。汉阳是在建港,汉口是在汉口火车站。

营业厅补好资料以后,再在营业厅当场咨询自己是否满足转网条件。如果客服人员给你的回复是“满足条件”。有条件录音的,可以录下来,没有的也不要紧。 拍下你去的营业厅的地址照片,和里面的工作人员,做证据。

然后就是我自己的经历。我是在他们指定的营业厅补齐资料之后,当场用自己的手机号码打10086,咨询转网,然后给我转到所谓转网专业客服,他们就会说48小时内会有专人给联系;之后会有客服电话来,三部曲:首先送话费,然后说转网收不到短信,第3就是说:只能去指定营业厅办理。我的回答是我人就在你们指定的营业厅营业厅客服当场和我说了满足转网条件的,于是10086的杀手锏来了:不好意思,由于系统原因,我们这查询了不满足条件,没有别的办法。 yidong的Z后1招就是系统原因,我们也没办法处理。这就是坑爹的yidong恶意就是不让你转的堂而皇之的理由。

我个人转网问题的解决方法是根据之前也有意粉发过,就是写邮件到工信部的邮箱12300@eca.gov.cn。把之前所说的和10086的电话录音。去了指定营业厅的照片,现场人员说你可以转网的录音(这个录不了就算了,有更好)。然后补全资料以后再次打10086转网专员,他们的杀手锏”系统原因“的录音,都加入邮件里发过去。然后打这个所谓yidong总经理助理的投诉热线(也是客服电话):13907181860,把你要转网的要求和被拒绝的事情说清楚,说已经投诉工信部了,然后他说会记录然后回复的。

PS:写了邮件,工信部回话是很快的。电话直接回访。

然后我过了2天就接到了10086的电话,说我可以转网了。事情完美解决。

我的步骤就是这么多,可能不需要这么麻烦,有更简单的,但是我这个算比较全的了。大家可以参考1下。

PS:已经用了20来天电信的了,转网以后不好的方面也说下。首先交电话费必须去营业厅,另外电信的流量加餐包用手机发短信开不了,只能去营业厅,第3就是升不了4G,用不了4G卡。我换了4G的卡,我的号码就打不进来了,但是可以打出去。短信也只能发,不能接。后来没办法去营业厅又换回3G卡,营业厅说只能用3G的专用的携号转网的卡板。不知道以后会不会解决。

本帖Z后由 学友歌神 于 2014-10-31 17:35 编辑

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学友歌神 高中三年级

顶1下。希望帮助更多的人

学友歌神 高中三年级
小小璐璐

那我只能说你牛逼了。

学友歌神 高中三年级
玖娓妞

满足转网条件就可以

学友歌神 高中三年级
li.pink

可以退钱的

学友歌神 高中三年级
肥嘟嘟右卫门

如果你确定满足转网条件,可以先直接去电信营业厅转网,看能不能转,不行再去yidong营业厅补资料吧,因为我感觉那个补资料就是个眼子,我跑一趟也就是为了证明给工信部的看

学友歌神 高中三年级
appledefish

你要转哪,就去哪个营业厅,他们帮你查

学友歌神 高中三年级
lbcoco

恭喜

学友歌神 高中三年级
李森森、

可以··········

学友歌神 高中三年级
szq198965

可以收到

学友歌神 高中三年级
szq198965

反正我是电信只能用3G,而且只能用携号转网的专用卡板

学友歌神 高中三年级
转转妖妖

可以

学友歌神 高中三年级
weekswu

你要不停打电话投诉

学友歌神 高中三年级
jamiecheng

是的呀················

学友歌神 高中三年级
微微笑1988

这个要问你的运营商了

学友歌神 高中三年级

可以收,是4g

学友歌神 高中三年级

退的,我就退了

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