让人吐血的申通快递,你到底能有多慢!
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MEIYA
硕士三年级
双十一拍的一件羽绒服,卖方发的申通快递,15号发出,物流显示17号已到红钢城分部,今天21号,整整一周还没有派件。实在是等得心慌,打了几次客服,表示无能为力。今天又打了一次,说你没人送,我自取总可以吧,结果知道客服怎么说吗?尼码真让人吐血,她们竟然说:取件是不可能的,你的件有可能发到孝感去了。我CAO,同城,汉口发出的,会给发到孝感,申通!你们的脑袋被门夹了吗?还是以为青山在孝感呀?Z后还丢出一句:以后别发申通撒! 这就是客服的素质?真心提醒小伙伴们,以后千万千万不要用申通,这样的快递公司,首先就是管理有问题,再就是连客服都没有训练好就上岗。奉劝一句:申通,没那大的头就不要戴那大的帽子!
有物流信息图为证!
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MEIYA
硕士三年级
主要是客服的态度太差了,你爆仓了没问题,我们不是不体谅,但总要态度好点解释一下吧!自己公司管理出了问题,还这么强硬的态度,做大了就该横了吗?
MEIYA
硕士三年级
难道先发的都压仓底了吗?
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