超市终于好好卖排骨了!
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Simine123
小学三年级
万万没想到刚刚去了超市买排骨,竟然空手灰溜溜的出来了。Why?要先到收银姐姐那儿先付款再发货的,亲,是制度是制度的!“我会付款的,你给我吧,我说我不会丢掉,保证付,人与人这么点信任都没有吗。...”此处省了略N字,就是不行,制度,你说的功夫都付了款收了货出了门!制度不合理,你们为了规避风险,怎么忘了服务,怎么不从自身管理着手,跟顾客找麻烦,难道顾客的时间都不赶的,难道顾客都是没事干丢那你家排骨玩的,难道顾客都是要被你家大店主的制度管的???96518:女士,我们会把你的意见提交上级。好的,拭目以待,中百仓储北湖店。
Z新进展:24日19:35,有位女士电话称对于我的投诉,给予我的答复是方便顾客,不再需要先付款了。
矫情的楼主真心希望事情到这里结束,其他人不再有这样的经历,如我所愿!
另外希望超市真心是以服务为本,以顾客为先!话说亡羊补牢没错,但朝令夕改是不是儿戏,是不是该问问谁定的不靠谱制度?
中百集团作为本土成长起来的商业上市公司,离不开武汉人的支持和贡献,作为小民的我,真心希望能成为武汉的名牌,武汉的标杆,武汉的骄傲!
本帖Z后由 Simine123 于 2014-11-24 21:02 编辑
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Simine123
小学三年级
chfux88 是啊,个别人的行为报应到所有顾客了。
Simine123
小学三年级
坏脾气丢掉 后来问收银员,她也这么说的。我投诉的时候也特别强调所有人的态度都很好,但是制度不合理,而且制度不外人情,我既然表示一定付款,就应该有个基本的信任,Z后搞得我很尴尬。
Simine123
小学三年级
wuhanfengfei 麦德龙好高明啊!你也觉得不合理,对我来说很安慰,说明我所谓的“矫情”是广泛存在的!
Simine123
小学三年级
kk0827 谢谢你的安慰!
Simine123
小学三年级
旗云高科 那就提高安保啊!不能把每个顾客当贼来防,那你这样不跟菜场一样,开什么超市呢?
Simine123
小学三年级
当然换啦。希望事情就发生在我这,以后能改!
Simine123
小学三年级
chinaflower 矫情不矫情,希望自此以后没这事!
Simine123
小学三年级
得意妖妖 是啊,企业管理做好先,表拿顾客来事!
Simine123
小学三年级
旗云高科 还真不是我想扯,天朝我这样的小民谁较真谁受累,问题在于事情并没有因为我的妥协和较真改变什么!Z悲哀的是竟然被说矫情!我真心希望这种制度就此搁浅,企业自身的问题内部解决,对于顾客还是服务为上!
Simine123
小学三年级
liutangxian 什么叫矫情?中百都敢直面的问题,能改的魄力,我认为我这样的矫情,多多益善!
Simine123
小学三年级
liutangxian 我就当表扬听,我矫情,我坚持,我成功!
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