由于马上去外地 , 就准备把家里的ADSL给退的.
昨天下午,去了尤里西村的电信营业大厅, 一询问
这里不能退 只能交费... 我顺便也咨询了一下退需要什么手续
答需要身份证证件, 我就问了,我这ADSL是从朋友那过户过来的,我现在应该用哪个证件?
他说道,你现在交费的名字还是之前的啊,..."A某某"~~ 我就纳闷,我过完户过来的...
我的帐号名字怎么还不是我的? 破与无奈,只能奔奔汉口 找朋友将身份证拿来用....
为了尽快把这事给处理完的 今天中午,便出发克洪山总的营业大厅.......
到那儿,一女孩子 问"先生,您需要办理什么业务呢" 我回答"我要办理退网业务?哪里办呢?"
这话一出,"请您那边领个条 排队" 这话是对的,哪里不需要排队呢?
可我一想,我上次陪朋友来说办理宽带的时候,那是优先排队的啊~~~
领到了条 4033 好象, 上面写着 还有3个就到我... 这一等 我的妈呀...,我到现在都搞不清楚怎么回事...............
终于等到了 我将所有的东西交到她面前......"不好意思,您这不能办理退订业务"
理由:你现在过完户的名字是 B某某,你必须拿B某某的身份证来(B某某是我嫂子 她已经去上海了).....
我就说,我在那边是咨询过了的,况且.....................
他坚决说不行,.. 于是我打了10000询问,5号接待员,说可以.... 当我给面前的这女营业员说
她竟然说"不会的,是她搞错了, 你再打她电话,让我来跟她说"
于是,我又打了一次10000,当我拨号时候,这女营业员立即摆出了"这儿暂停办理业务"
随时我就纳闷了..... 不过我坚持了播10000号,这次是个6号接待,我把事情跟她说了一遍,Z后加了句
"现在的营业员"暂停办理业务" ...... " 这会,那个女营业利马又把牌子拿掉...继续营业...
Z后6号接待员给的答复"这个的话 我们管不了 您还是跟她商量吧........."
这时候,我想我再打1万次1万号也冒的什么用鸟.....
所以.. 无奈....诶....
哎一下也就好了.... ~~~~
Z后她还说了"如果您不尽快退订 您将每天承受违约金的赔偿"
因为我已经欠费停了的,现在想退...退不了 还要每天承受违约金的赔偿
本帖Z后由 pureway 于 2009-3-25 19:08 编辑 ]
