说好的包租20年呢？南国家装江南店的行为是不是存在欺骗或霸王条款？

南国家装江南店商铺承诺包租20年，签购房认购书时没给看合同，付房款时看合同他们有权单方解除合约，那包租20年就是一个噱头，我要求更改合同，他们说不能改，合同合约达不成一致签不了，我要求退款，他们不退，我该如何维权？他们的行为是不是存在欺骗或霸王条款？请帮帮我支支招