前几天办了长城宽带 三个月 折后270 虽然不便宜 但是说下载速度可以达到6兆 试了 真的很快 但是一直没买路由 没用宽事上网 今天去把路由买了回
调了N久 还是不能上网 到晚上6点多想到打客服电话 还以为今天周末 也是下班的点 没人接电话的 结果有个5开头的电话接通了 客服说半个小时内工作人员会联系我 等了半个小时左右(应该不到吧) 工作人员真的打电话来了 而且说马上上门 很快
来了之后调了很久(人很客气的) 发现是电脑系统原因 然后帮我还原了一下(本来要重装的 我想有备份就还原好了 简单点) 还原之后就能上了 但是后来我重启(安的瑞星)后发现还是不能上网 打电话给已经走了的工作人员 他耐心的教我调 之后还打电话回访 态度超级好!!!
不像以前用电信 有问题打客服很难解决 今天算是见识了什么叫好的服务态度了!