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一大早接到电信的倒霉电话!!

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才9点 接到电话 电信电话过来回复我咨询的关于宽带3M一年900的问题

态度非常的不好 说有这个活动 但是已经做完了 现在要办是不可能的 然后强调说这个才开会做了培训的

我就问几时做过了的 几时结束的 怎么电信活动都是背地里做啊 我说我质疑电信对待客户的诚信了

然后那个客户代表就非常的激动了 说说动没有背地里做 这个都是公开的 只是大家不知道

接着 又说这个活动不是针对在网客户只是针对其它宽带的拆网用户的 我说桥口区和青山区现在还在做 你怎么说活动做完了呢

又改口说这个是针对其它用户的

说对不起 我说既然电信这样 我们在网10年也就这样的对待 我们可以选择办其它的款带 她没有关系 那是我的自由 我说是的 然后我说现在是上班时间 我接私人电话不好的 这个既然已经有回复了 就不说了 占用了你电信的时间 不好意思 我电话还没有挂 就听到电信代表狠狠挂电话的声音了

真的是一早上的破坏心情

这个电话告诉我 电信有这个活动 有关系的就可以办 没有关系的办不了

一大早接这种人的这种态度电话 晦气

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欧若拉 博士后
欧若拉 博士后

要不是我家这里只有电信一家哟宽带业务 早就换其他的了 垄断啊~~~~~

欧若拉 博士后

谢谢草莓新地 可惜我是武昌区的

欧若拉 博士后

我家这里冒的长宽 上次4月底宽带到期的时候还电话问了的 说有 结果我准备去报停的时候接到他们安装的人的电话 问了我家的具体地址 直接来句 你这里安部了 冒的线 我郁闷死了 还是去续费了电信的宽带 哪个就它一家列

欧若拉 博士后

我麽样投诉撒 我连别个的工号都不晓得 姓什么也不晓得 只有个88开头的座机电话 别个到是知道我知道的一清二楚的 我当是只留了我姓什么 别个电话一来 就直接报我的全名了

欧若拉 博士后

我也想换长宽啊 可惜我家就只有电信和铁通的

欧若拉 博士后

你把这个月用完再换吧 你都用了9天了 这个月用完也是按130算了

欧若拉 博士后

刚才接到电信的电话 这次是02796180打来的 说是关于我反应的宽带问题 询问我的账号 什么都没有说 不知道又是什么事

欧若拉 博士后

下午接到电信电话 说我可以办 交198元提速费就可以了 问我去哪个营业厅 需要把我的资料提交过去 我说了以后 就说明天开始 随便哪天去 带身份证和钱就可以了

我说这个其活动其他还能办吗 她说可以 只要把账号提交给客户经理就可以了 我说我还有朋友要办 她就是到时候直接打10000号 别人会记录的 然后反应到客服经理这里 就可以办了

还说这个是属于团购活动 名单由客户经理提供 不是自己可以组织的

想参加的打10000号进行反映和登记

欧若拉 博士后

我在武昌区 但是还没有办理 办理成功了以后我会回来记录下来的

欧若拉 博士后

投诉了的 但是没有接到工信部的电话和任何其他方式的回复 就只接到电信的电话 投诉的过程中 也没有要求提交什么宣传单的证据

欧若拉 博士后

办了 交了198 补齐一年的宽带费用就行了 48小时内提速

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